형제 판매는 현재 경영 기획부라는 부문에서 환경 활동을 담당하고 있습니다.
입사 4년째 환경 사무국 담당 여성은 형제 판매로 해야 할 활동의 일단을 담당하고 있습니다.
진입하자마자 '환경'을 메인으로 하는 일은 저희 스포츠 보기에서 드문 존재입니다.
그녀의 지금의 생각을 인터뷰해 보았습니다.

판매업체의 '환경 담당' 업무 내용이란?

형제 판매는 환경 위원이라는 독자적인 노력을 하고 있습니다.
본사가 있는 나고야 뿐만 아니라 홋카이도에서 규슈까지의 각 영업소에서도 담당자를 선출해, 책임자나 사무국과 함께 약 30명의 모임입니다.
모든 지역에서 똑같이 환경을 위해 노력하고 있습니다만, 각 영업소에서 방법은 다양하고, 10년 이상 계속되고 있는 활동입니다만, 눈치채고 재미가 있습니다.
정례 담당자 회의 후, 휴지통을 돌려 분별할 수 있을까를 돌아다니는 「환경 순찰」도 실시하고 있습니다.

물론 환경위원 이외의 모든 직원을 위해 Brother Group 직원이 클릭으로 모금할 수 있는 '에코포인트' 활동, 식림 및 청소 활동 등의 이벤트 참여를 추진하고 있습니다.

그 외, 각 지역의 영업 씨를 통해, 당사 제품에 관한 문의가 매일과 같이 들어가므로, 수시 대응하고 있습니다.
고객이 원하는 정보를 제공하고, 각종 증명서의 발행을 그룹 내 담당 부서에 의뢰 등, 사업 활동에 직결하고 있어, 해마다 증가하고 있으므로 고객이나 사회의 환경 의식의 고조를 피부로 느낍니다.

환경이라고 해도, 직원의 의식 향상이나 고객으로부터의 문의 대응까지 다방면에 건너고 있네요.

직원의 'eco 검정*' 취득률은 90% 이상. 거기에서 역할을 수행하려면 ...

자사 건물에서 나온 쓰레기 처분장을 견학하셨습니다. 거기에서는, 분별되어 모은 쓰레기를 더 사람의 손으로 세세하게 나누어져 있어, 충격이었습니다.
버리는 쪽에서 쓰레기의 분별은 번거로울지도 모릅니다만, 나누는 목적은 재이용을 목표로 하기 위해서, 사 받는 측으로서는 소중한 자원…
전기를 끄는 쓰레기 검사는 사내에서 당연한 광경입니다.

사원 의식 향상 및 제품 설명에 도움을 주기 위해 취득 추진하고 있는 'eco 검정' 취득률은 2020년 2월 시점에서 90%를 초과합니다. 그러나, 자격 취득 후의 활용이나, 환경 지식을 브러쉬 업할 기회까지 연결되어 있지 않은 점에 과제를 느끼고 있습니다.

*eco 검정: 도쿄 상공 회의소가 주최하는 환경에 대한 검정 시험. 정식 명칭은 환경 사회 검정 시험.

이 CSR 날씨가 시작된 계기는?

스포츠 보기에서 이니셔티브를 추진하면 의무감을 느끼게 하는 부분도 있었을지도 모릅니다. 향후는, 사원의 일 보람에 연결해 줄 수 있는 일을 할 수 있으면, 이라고 생각합니다. 아직도 앞으로입니다만, 이 기사도 그 하나입니다.

눈앞의 업무로 굉장히 끝나는 하루가 있었다고 해도, 사내의 누군가가 CSR의 작은 한 걸음을 내디뎠다고 하면...

큰 활동은 할 수 없을지도 모릅니다만, 고객님과 접하는 형제 판매로서 할 수 있는 일이나, 메이커와의 다리 등, 꾸준한 「브라더 판매다움」을 소중히 앞으로도 계속해 가고 싶습니다.