2017년 뉴스 출시
스포츠 토토 결과 주소 유출에 대한 사과 및 신고
2017년 10월 4일 형제 산업 주식회사 형제 판매 주식회사
이번에 브라더 공업 주식회사(사장:코이케 이와)의 국내 판매 자회사인 브라더 판매 주식회사(사장:미시마 공부)는, 「스캔 컷 모니터 캠페인」에 응모해 주신 고객에게 전자 스포츠 토토 결과을 송신했을 때, 일부의 스포츠 토토 결과 주소가 유출되는 사고가 발생했습니다.
고객님께 엄청난 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 진심으로 스포츠 토토 결과드립니다.
1. 스포츠 토토 결과된 개인 정보
985명의 스포츠 토토 결과 주소입니다.
기타 정보는 스포츠 토토 결과되지 않습니다.
2.경위
2017년 10월 2일(월) 18시경, 당사가 기획한 「스캔 컷 모니터 캠페인」에 Web 사이트로부터 응모해 주신 고객에게, 안내 메일을 송신하는데 있어서, 본래 이용해야 할 메일 전달 서비스가 아니고, 수작업으로 전자 메일을 송신했습니다. 이때 귀하의 이메일 주소를 "BCC*"에 입력해야 하는 곳을 실수로 '수신인'에 입력하여 전송했기 때문에 985개의 스포츠 토토 결과 주소가 다른 수신자에게 보이는 형태가 되었습니다. 이 985명의 고객에게는, 다음 10월 3일(화)에 사과와 같은 메일의 삭제를 의뢰했습니다. 10월 2, 3일에 당사 스캔 컷 모니터 캠페인 사무국으로부터 메일을 수신되어 있지 않은 고객에게 있어서는 메일 주소의 유출은 없습니다.
3. 고객 대응
앞에서 언급했듯이 해당 스포츠 토토 결과을 보내는 고객에게 스포츠 토토 결과 주소 유출에 대한 사과 및 해당 스포츠 토토 결과을 삭제하도록 요청하는 스포츠 토토 결과을 보내고 전화로 연락을 받고 있습니다. 또, 재차 서한으로 사과의 연락을 하겠습니다.
4. 재발 방지 방법
고객에게 스포츠 토토 결과을 보내는 데 있어서 메일 전달 서비스를 이용하는 것을 철저히 하고, 직원에게의 주지·교육과 함께 재발 방지 및 전사적인 정보 관리 체제의 강화에 임해 가겠습니다.
- *: BCC(블라인드 카본 복사본: Blind Carbon Copy): 이 입력란에 입력한 주소는 대상(TO) 또는 CC(카본 복사본)에 입력한 주소와 동일한 내용의 스포츠 토토 결과을 보내지만 동시에 전송된 다른 주소에 대해서는 알리지 않습니다.
<고객 문의처
형제 판매 주식회사 스캔 컷 모니터 캠페인 사무국
TEL : 0120-501546 접수 시간 : 월~금요일(토, 일, 공휴일 제외) 9:00~17:30
<보도 관계 문의처
형제 판매 주식회사 마케팅 추진부 홍보 선전 G 우치무라
TEL : 052-824-3415
FAX : 052-819-1578