WMS 소개 시작! 효율적인 창고 스포츠 보기【입문편】

사물의 움직임을 시각화하는 창고 관리 시스템. 물류업에서 창고관리에 종사하고 있는 분이라면 WMS라는 말을 들은 적이 있을 것입니다. 사업의 성장과 확대에 따라 WMS의 도입을 검토하고 있거나 실제로 도입한 기업도 적지 않습니다.
여기서 이번에는 근무처에서 WMS를 도입할 가능성이 있는 분이나 도입을 검토하기 시작한지 얼마 안 되는 분을 위해 WMS의 입문적인 기초 지식을 해설합니다.
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WMS(Warehouse Management System)는 "창고 관리 시스템"이라고도 하는 것으로, 주로 창고 내의 입고/입고 스포츠 보기, 재고 스포츠 보기, 출하/출고 스포츠 보기 등을 효율적으로 실시하는 기능을 가진 시스템입니다.
판매·생산·수주·발주 등의 스포츠 보기를 실시하는 “기간 시스템”과는 구분해서 도입되는 경우가 많고, 대기업 등에서 볼 수 있는 “자사에서 시스템을 구축하는 케이스”라고, 중견 기업에 많은 “벤더가 제공하고 있는 외부 서비스를 이용하는 케이스”가 있습니다.
WMS의 특징은 이론 재고가 아닌 현물 재고를 스포츠 보기한다는 점입니다. 자세한 것은 후술합니다만, WMS를 도입하면 창고내의 물건이나 작업을 실시간으로 스포츠 보기하는 것이 가능하게 됩니다.

그렇다면 왜 WMS와 기간 시스템이 분리되어 도입되는가?
그것은 기본 시스템이 기본적으로 전사 통일이기 때문입니다. 같은 기업이라도, 창고나 상품마다 위치나 피킹의 방법이 다르다고 하는 경우가 자주 있습니다. 이러한 현장의 개별 요구에 대응하기 위해 WMS는 기간 시스템과는 별도로 도입되고 있습니다.
물론 기간 시스템에서도 재고 스포츠 보기를 수행할 수 있습니다. 다만, 이것은 매출이나 매입 등의 「돈」의 흐름과 연동해 관리하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
예를 들어, 일부 예정된 상품이 있다고 가정합니다. 현물이 존재하지 않아도, 입하 예정일이 정해져 있는 것만으로, 기간 시스템에서는 상품(이론 재고)에 대해서 출하 지시를 실시하는 일이 있습니다.
그러나 WMS는 입고 배송과 연동하면서 창고 내의 현물 재고를 실시간으로 관리합니다. 따라서, 입고하지 않은 상품에 대해서는 발송 지시를 실시하지 않습니다. 이론 재고에 대해서는 아니고, 어디까지나 출하 검품이 완료한 상품에 대해서만 출하 지시를 실시합니다. 즉, 창고 내에 존재하지 않는 상품을 찾는다는 낭비를 방지할 수 있어 현장의 작업 효율화에도 연결되는 것입니다.

여기에서는 "입하/입고 관리" "재고 스포츠 보기" "출하/출고 스포츠 보기"의 3단계로 나누어 WMS의 기본적인 기능을 기재해 갑니다.

입하 예정 등록/입고 업적 등록/입하 예정 목록 작성/수하물 표 작성/핸디 검품/
위치 스포츠 보기/작업량 및 진행 상황 파악   등

하주별별 재고 조회/창고별 재고 조회/빈 로케이션 조회/위치 이동/재고 일람/재고 조정/선적 정지/재고 이체/
명의 변경/폐기 처리/상품 코드나 제조 번호 등에 의한 관리   등

발송 예정 등록/발송 업적 등록/발송 지시 등록/발송 지시 목록/충당 등록/피킹 목록 작성/
발표 출력/송장 출력/배차 상황 확인   등

WMS는 창고 내의 정확한 실시간 재고 스포츠 보기를 가능하게 하는 동시에 창고 관리의 "보이기"를 실현합니다. 여기에서는, 관리의 「보이기화」에 의한 3개의 장점을 소개합니다.

WMS에는 출하 시에 위치를 알려주는 기능이 있습니다. 따라서, 창고 내의 작업자는 최적의 경로로 피킹을 할 수 있어, 결과적으로 작업 시간의 단축, 나아가서는 인건비의 삭감으로 이어집니다.

필기 및 엑셀로 작성한 테이블 등에서 재고를 스포츠 보기하고 있거나 입력 방법이 통일되어 있지 않으면 작업자에 의한 업무의 편차가 생겨 휴먼 에러가 발생하는 원인이 될 수 있습니다. WMS를 도입하면 필연적으로 스포츠 보기 방법이 매뉴얼화되기 때문에, 작업자에 의존하지 않는, 작업의 표준화(속인화 방지)가 실현됩니다.

WMS를 도입할 때는 종종 바코드 스캔을 통한 검사를 실시합니다. 작업자의 육안이 아닌 디지털로 물건을 스포츠 보기함으로써 오입하 처리나 오출하를 방지할 수 있습니다. 전항에서 소개한 「작업의 표준화」에도 마찬가지입니다만, 이러한 휴먼 에러를 방지할 수 있는 점은, WMS의 큰 장점입니다.

WMS에는 많은 이점이 있지만 단점도 있습니다.
하나는 비용이 많이 든다. 설비 투자라고 하면 지금까지입니다만, 당연히 시스템을 도입하는 것은 비용이 듭니다. 또한 시스템을 이용하기 위한 교육 비용, 도입 후의 런닝 비용도 발생합니다.
다른 하나는 실제로 작업하는 현장의 거부 반응입니다. 종래의 방법으로 문제 없다고 생각하는 현장 분들도 적기 때문에, WMS가 유용한가, 메리트를 알기 쉽게 제시할 필요가 있을 것입니다.
물론, 자사에 최적인 WMS를 도입하면 여기에서 소개한 단점을 보충해 남은 장점을 누릴 수 있는 것도 사실입니다. 이러한 비용, 절감되는 비용, 양쪽에 눈을 돌려 도입을 검토되어 어떻습니까.

WMS에는 '온프레미스 유형'과 '클라우드 유형'의 두 가지 유형이 있습니다. 도입을 고려하기 전에 두 가지 특징을 유지하십시오.

자사를 위해 시스템 개발에서 수행하는 WMS 유형입니다. 사내 네트워크를 이용하기 때문에, 보안면에서 안심하고 운용할 수 있는 것이 장점입니다만, 재해 등으로 물리적으로 데이터가 상실할 가능성이 있는 것에는 배려해야 합니다.
또한 개발 비용이 드는 점과 운영 후 유지보수를 위해 시스템 엔지니어를 항상 사내에 배치해야 하는 점은 단점이라고 할 수 있습니다.

온프레미스 형식과 같이 큰 초기 비용이 들지 않으며 개발에 어려움이 없기 때문에 즉시 사용할 수 있습니다. 그러나 클라우드 서비스이기 때문에 계속 이용하고 있는 이상은 반영구적으로 유지비용이 발생합니다.
그럼에도 불구하고 온프레미스 유형보다 도입 비용이 낮기 때문에 특별한 재고 스포츠 보기가 필요한 경우나 개발비가 확보된 상태가 아닌 한 클라우드 유형을 선택하는 것이 열심히 합니다.