그렇습니다
나는 형제를 선택했습니다!

• 소개 배경

  시간 지연 문제
  이식성 문제

  작업 지시와 작업 보고서는 기지에서만 전달될 수 있으므로 시간 지연이 발생합니다 긴급수리의 경우 휴대폰을 통해 작업 지시를 내리지만, 정보 전달에도 문제가 있었다
  ``PDA+A6 모바일 프린터''에 대해 '무겁고 부피가 크며 배터리가 오래 가지 않습니다''와 같은 불만이 있었습니다

• 구현 결과

  당일 고객 방문 및 딜러에게 신속한 작업 보고 달성

  작업 지시사항을 휴대폰으로 실시간 전송하여 당일 방문이 가능합니다
  
  또한 FOMA를 이용하여 현재 작업 현황을 실시간으로 전송할 수 있기 때문에 내부 시스템을 이용하여 작업자의 현황을 빠르게 파악하는 것이 가능해졌습니다 또한 딜러에게 작업을 보고하는 데 필요한 시간도 단축할 수 있었습니다
  모바일 장치를 PDA에서 휴대폰으로 변경하고 A6 프린터를 MW-120으로 교체함으로써 무게를 획기적으로 줄이고 서비스 인력의 부담을 줄였습니다 또한, 휴대폰과 MW-120을 결합하면 가격이 저렴해 설치비용이 절감된다