나는 형제를 선택했습니다!

• 소개 배경

  고객 연락처 강화의 일환으로
  모바일 스포츠 와이즈 토토 도입.

  • CE 지원 시스템 구축
  • 비즈니스 효율성 향상을위한 휴대폰 및 PDA
  • 현장에서 출력 할 수있는 MW-120

  Inax 유지 보수는 다양한 Inax 제품의 유지 보수 서비스를 담당합니다. 2003 년 에이 회사는 휴대 전화와 PDA를 활용하여 CE (Customer Contact Point) (CE) (고객 엔지니어)의 운영을 강력하게 지원하는 CE 지원 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 회사의 핵심 시스템과 함께 작동하며 IMT 수리 리셉션 센터는 고객의 수리 요청을 처리하고 CE 일정 방문, 방문 결과 및 부품 주문 및 실시간으로 작동합니다. 형제 MW-120은 CE 출력이 현장 고객에게 보고서 및 영수증을 복사하는 모바일 스포츠 와이즈 토토로 채택되었습니다.

• 선택 이유

  시스템 버전
  업 트릭을위한 약 700 대
  mprint를 교체하십시오.

  • 편집 된 필기 문서가 실현되었습니다
  • 신뢰할 수 있고 효율적인
  • A6 크기 용지가 출력 될 수 있습니다

  CE 지원 시스템의 구성으로 인해 비용이 크게 줄어들고 응답이 단축되었습니다. 동시에 MW-120의 도입으로 이전에 필기 된 고객에 대한 보고서 및 영수증은 디지털화됩니다. 우리는 수리 결과가 사본 용지에 인쇄되는 매우 신뢰할 수 있고 효율적인 시스템을 만들었고, 한 장은 고객을위한 것이며 한 장은 회사 저장을위한 것입니다. 4 년 후, 2007 년 4 월, 회사는 차세대 시스템을 완전히 개선하여 보안 강화와 같은 더 많은 고급 요구 사항을 충족했습니다. 현재 약 700 MW-120 단위가 MW-260으로 대체되어 A6 크기 용지를 출력 할 수 있습니다.

• 소개 결과

  편의점 전송 양식
  출력
  현금 흐름이 크게 향상되었습니다.

  • 편의점 전송 양식이 출력 될 수 있습니다
  • 투자 회수 기간의 지원 감소
  • 고객 연락처를 지원하는 mprint

  CE가 MW-260이 운반하는 모바일 스포츠 와이즈 토토를 대체 한 가장 큰 이유는 편의점 전송 양식을 출력 할 수 있기 때문입니다. 이전에는 수리 청구서가 본사에서 우송되었으므로 가격을 징수하는 데 평균 10 일이 걸렸습니다. CES는 이제 그 현장에서 편의점 전송 양식을 출력하고 나눠 줄 수있어 청구가 더 효율적이고 지불 수집 기간을 훨씬 짧게 할 수 있습니다. Mprint 시리즈는 Inax 유지 보수가 가장 중요한 문제로 간주하는 고객 연락처를 지원할 것입니다.