그렇습니다
나는 형제를 선택했습니다!

• 소개 배경

  가스 장비의 안전점검 결과를 설명해주세요
  "검사 설문 조사 양식"을 인쇄하는 것이 문제입니다

  • 검사 설문지는 손으로 작성되어 읽기 어렵습니다
  • 핵심 시스템에 대한 번거로운 입력
  • 자동차 내비게이션 단말기와 PocketJet 연결

  이토추 에넥스의 가정생활 사업은 그룹 판매회사를 통해 전국 약 130만 가구에 LP가스 배달, 검침, 보안 서비스를 제공하고 있습니다 2009년 7월 회사는 보안 직원을 위해 보안 시스템을 갖춘 자동차 내비게이션 단말기와 연동되는 PocketJet 약 300대를 직판 매장에 설치했습니다 이제 현장에서 가스 장비의 안전 점검 결과가 포함된 인쇄된 설문지를 고객에게 제공하고 있습니다 기존에는 보안점검 문항을 보안직원이 자필로 작성해 읽기가 어려웠고, 퇴근 후 핵심시스템에 입력해야 했기 때문에 야근이 늘어나는 등의 문제가 발생했다

• 선택 이유

  컴팩트한 크기와 사용하기 쉬운
  A4 복사용지에 선명하게 인쇄할 수 있습니다

  • 작고 가벼우며 휴대성이 뛰어납니다
  • 사용하기 쉬운 블루투스 호환
  • 간편한 비용도 결정적인 요소입니다

  회사에서는 휴대폰, PDA, 모바일 PC도 보안 시스템이 탑재된 기기로 간주했습니다 다만, 많은 검사 항목의 입력 용이성과 보안 측면을 고려하여 보안 직원의 차량에 설치된 카 내비게이션 시스템을 단말기로 채택했습니다 검사 설문지를 인쇄하기 위해 PocketJet을 선택한 이유는 작고 가벼우며 휴대가 간편하기 때문입니다 A4 크기 복사 용지에 매우 선명하게 인쇄할 수 있습니다 그리고 비용도 저렴했어요 검사용 설문지는 법적으로 보관하도록 의무화되어 있으며, 종이롤에 비해 관리가 용이하다는 점도 특징입니다

• 구현 결과

  보안 직원의 업무 효율성 향상
  고객의 신뢰성
  크게 개선되었습니다

  • 뛰어난 조작성으로 검사 정확도 향상
  • 핵심 시스템에 입력이 필요하지 않습니다
  • 업계 첫 시도에 큰 관심

  보안 시스템에 차량 내비게이션 단말기를 채택함으로써 수많은 검사 항목을 입력하기가 더 쉬워졌고 검사 정확도도 향상되었습니다 또한, 핵심 시스템에 대한 입력이 더 이상 필요하지 않으므로 보안 직원의 작업 부하가 크게 줄어듭니다 또한 고객이 보는 앞에서 A4 크기의 복사지에 선명한 검사 문항을 인쇄해 신뢰성을 대폭 높였습니다 자동차 내비게이션 단말기와 모바일 프린터를 결합한 보안 시스템은 업계 내에서 큰 호응을 얻었으며, 앞으로는 획기적인 시스템으로 더욱 대중화될 것으로 예상된다