그렇습니다
나는 형제를 선택했습니다!

• 소개 배경

  대외관계 활동 지원
  대외관계 담당자 여러분께
  태블릿 장치가 출시되었습니다

  • 고객 정보 참조가 문제입니다
  • 다양한 재료를 운반하는 것은 부담입니다
  • 대외관계 지원 기능 강화를 한꺼번에

  2014년 3월, 후쿠시마 재건을 위해 함께 노력하고 있는 Toho Bank는 모든 대외 관계 직원을 위해 Fujitsu 태블릿과 Brother PJ-663 모바일 프린터를 설치하고 모든 지점에서 운영하기 시작했습니다 기존에는 대외관계 직원들이 방문한 여행지에서 고객정보를 조회할 수 없었고, 필요한 서류와 신청서를 챙겨야 하는 것이 대외관계 직원들에게 부담이 됐다 이러한 문제는 태블릿 기기를 도입하면 한꺼번에 해결할 수 있습니다 철저한 보안이 적용된 단말기를 통해 거래정보 조회, 다양한 정보 제공, 상품 제안 등이 가능해졌습니다

• 선택 이유

  태블릿 기기와의 링크
  A4 용지로
  클리어 인쇄가 가능합니다

  • 작고 가벼우며 휴대성이 뛰어납니다
  • 다양한 신청서 및 전자 팜플렛 인쇄
  • 간편한 비용도 결정적인 요소입니다

  대외관계 담당자는 방문하는 목적지에서 통장 및 증명서를 수령할 때 "영수증 영수증"을 인쇄해야 합니다 이전에는 전용 휴대용 단말기를 사용했습니다 하지만 태블릿 기기의 등장으로 영수증뿐만 아니라 각종 신청서, 제품 팜플렛의 일부도 A4 사이즈로 인쇄할 수 있는 모바일 프린터가 필요하게 되었습니다 은행에서는 여러 장치를 비교하고 고려하여 브라더의 PJ-663을 선택했습니다 그 이유는 초소형, 경량, 휴대성이 뛰어나기 때문입니다 빠른 인쇄 속도 여기에는 낮은 운영 비용과 아름다운 인쇄 품질이 포함됩니다

• 구현 결과

  고객 인터뷰 품질 향상,
  욕구 불러오기
  앱 도입을 고려 중입니다

  • 대외관계 직원의 업무 효율성 향상
  • 당신이 방문하는 목적지에 대한 정확한 정보를 제공할 수 있습니다
  • 외부 지원 기능을 더욱 강화

  태블릿 단말기와 "PJ-663"을 연동하여 대외협력직원의 업무효율이 크게 향상되었습니다 원활한 영수증 출력은 물론, 전자 팜플렛, 투자신탁 관련 정보를 확인하고 신청서를 바로 출력할 수 있습니다 고객과의 인터뷰도 매우 심도깊습니다 앞으로도 은행은 고객니즈 활성화를 위해 투신, 보험 관련 상품에 대한 시뮬레이션 앱 도입을 검토하는 등 대외관계 지원 기능을 강화할 예정이다 태블릿 장치와 PJ-663 간의 협력으로 은행의 대외 관계 운영이 크게 발전했습니다