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• 소개 배경

  판매 직원이 직장에 복귀한 후 발생
  데이터 전달/입력 작업
  합리화를 고려하세요

  • 비싼 휴대용 단말기
  • 수동 SD 카드 마이그레이션
  • 필기로 인한 인간 오류

  구마모토현 전역 약 3,000명의 고객에게 LP가스 및 관련 스포츠 토토 사이트을 제공하는 Tsubame Shokai는 업무 생산성 향상을 위한 노력의 일환으로 2015년 1월부터 모든 영업 직원에게 iPad를 도입했습니다 이전에는 검침을 특수 휴대용 단말기를 사용해 한 달에 한 번씩 실시했지만 개당 약 30만엔의 비용이 들었고 업무 복귀 후 SD 카드에서 시스템 서버로 데이터를 전송해야 했습니다 또한, 3~4년에 한 번씩 실시하는 유지보수 작업을 자필로 작성해 행정직원이 사무실로 복귀한 후 입력했다 우리는 영업 및 관리 직원의 업무를 간소화하기 위해 iPad를 도입했습니다

• 선택 이유

  iPad와 함께 작동하며 다양한 용도에 적합합니다
  필요에 따라 다양한 양식
  고객 앞에서 고속 인쇄

  • iPad 소개
  • 검침 전표는 RJ-3050(롤 용지)입니다
  • 보안 검사 설문지는 PJ-673 (A4)입니다

  회사가 iPad를 채택한 이유는 다음과 같습니다 1) 고가의 단일 기능 휴대용 단말기 대신 여러 비즈니스 애플리케이션을 사용하여 유연하고 민첩한 영업 활동을 가능하게 했습니다 2) 검침 및 유지보수 점검 데이터를 실시간으로 본사 서버로 전송할 수 있어 시간차 없이 운영이 가능하다 3) 본사 직원의 업무량을 줄였습니다 검침전표는 ​​RJ-3050(롤페이퍼), 안전점검 설문조사 양식은 PJ-673(A4컷지)을 선택하여 아이패드에서 고객에게 전달할 양식을 출력하고, 앱에 따라 다양한 업무를 처리할 수 있습니다 목적에 맞는 출력 환경을 구현했습니다

• 구현 결과

  간편한 터미널과
  손으로 직접 작성한 양식 대신
  높은 투자 수익 및 생산성

  • 인적 오류 감소
  • 고객의 신뢰성 향상
  • 갑작스러운 검침 요청에 사용 가능

  iPad와 RJ-3050/PJ-673을 연결함으로써 판매 직원의 채우기 오류와 같은 인적 오류가 줄어들고 아름답게 인쇄된 안전 검사 설문지가 고객의 신뢰를 높여줍니다 실시간 데이터 전송을 통해 이전에는 불가능했던 갑작스러운 검침 요청에도 대응할 수 있습니다 본사 사무실 직원의 업무 효율성도 크게 향상되어 이전보다 적은 투자로 업무 생산성이 매우 높아졌습니다 앞으로 회사는 카드 결제를 포함해 아이패드와 모바일 프린터의 가능성을 더욱 탐구할 계획이다