그래서 나는
형님을 선택했습니다!

• 설치 배경

  영업 귀사 후 발생
  데이터 전달/입력 작업
  합리화를 고려합니다.

  • 비싼 핸디 터미널
  • SD 카드 수동 마이그레이션
  • 필기로 인한 인간 오류

  구마모토현 전역에서 약 3,000건의 고객에게 LP가스나 관련 상품을 제공하는 제비 상회님은, 2015년 1월부터 영업원 전원에게 i Pad를 도입해, 업무의 생산성 향상에 임하고 있습니다. 이전에는 매월 1회/건의 검침 작업을 전용의 핸디 터미널로 실시하고 있었습니다만, 이것은 1대 약 30만엔으로 고가인 데다, 귀사 후에 SD카드로부터 시스템 서버에의 데이터 이행이 필요했습니다. 또 3~4년에 1회의 보수 점검 작업은 필기 용지에 기입해, 귀사 후에 사무 스탭이 입력하고 있었습니다. 이러한 영업 및 사무 직원의 업무를 효율화하기 위해 iPad를 도입했습니다.

• 선택한 이유

  여러 용도에 적합한 iPad와 연동,
  필요에 따라 각종 서표
  고객 앞에서 고속 인쇄.

  • iPad 소개
  • 검침표는 RJ-3050(롤 용지)
  • 보안 점검 조사표는 PJ-673(A4)

  이 회사가 iPad를 채용한 이유는 ①단일 기능의 고가의 핸디 터미널 대신 여러 업무 앱에 의해 유연하고 기동적인 영업 활동이 가능하게 된다. 앱에 따라 다수 업무에 대응하는 iPad로부터 고객에게 건네주는 장표류를 출력하기 위해, 검침표는 RJ-3050(롤지), 보안 점검 조사표는 PJ-673(A4컷지)를 선정. 용도에 적합한 출력 환경이 실현되었습니다.

• 도입 결과

  핸디 터미널과
  필기장 표 대신,
  높은 투자 대 효과 및 생산성

  • 휴먼 오류 감소
  • 고객의 신뢰성 향상
  • 가파른 검침 요청에도 대응 가능

  iPad와 RJ-3050/PJ-673의 연계로 영업원에게는 기입 미스 등의 휴먼 에러가 감소하고, 또한 아름답게 인쇄된 보안 점검 조사표는 고객의 신뢰성 향상으로 이어지고 있습니다. 실시간 데이터 전송으로 이전에는 불가능했던 가파른 검침 요청에도 대응할 수 있게 되었습니다. 본사 사무 직원의 업무도 대폭 효율화, 이전에 비해 적은 투자로 매우 높은 업무 생산성을 실현하고 있습니다. 이 회사는 향후 카드 결재를 검토하는 등 iPad와 모바일 프린터의 가능성을 더욱 추구해 나갈 예정입니다.