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스포츠 사이트 【점포의 판촉에는 빠뜨릴 수 없다! 】 효과적인 다이렉트 스포츠 사이트 실제로 만들어 보았습니다
계절 판매 및 거래 캠페인 등 매장 스포츠 사이트를 고객에게 알려주는 다이렉트 메일(DM).
인터넷 광고나 SNS가 고객에게 큰 효과를 발휘하는 가운데 다이렉트 메일도 여전히 사용되고 있습니다.그러나 '고객에게 보내는 것이 집객에게 별로 연결되어 있지 않다'고 효과를 느끼지 못하는 사람도 있는 것은 아닐까요?
다이렉트 메일은 한 사람 한 사람의 고객에게 보내는 것이야말로 집객에게 단단히 연결하고 싶은 것.
이번에는 다이렉트 메일의 기본 지식을 확인하면서 효과적인 제작 방법을 설명합니다.
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직접 이메일 개요 및 이점
다이렉트 메일이란 우편 및 메일 서비스를 이용하여 고객에게 광고 및 카탈로그를 보내는 것을 말하며, 매장이 수행하는 마케팅 기법을 말합니다.
전통적으로 다이렉트 메일은 불특정 다수의 잠재고객 목록을 기반으로 하는 경우가 많았으며, 이를 계기로 내점을 촉구하는 목적이 있었습니다.
그러나 2005년에 개인스포츠 사이트보호법이 시행된 뒤 '과거에 내점 경험이 있어 점포로부터 스포츠 사이트를 받을 수 있다'는 승인을 얻고 있는 고객의 재래점으로 이어지기 위해 보낼 수 있게 되었다고 합니다.이것은 '한 사람이라도 많은 잠재고객에게 보내고 내점을 받는 것'에서 '한 사람 한 사람의 목적지에 확실히 오게 하기 위한 것'으로 변화한 것입니다.일부로는 「다이렉트 메일은, 지금조차 보내도 의미가 없는 것은?」라고 생각하는 사람도 적지 않습니다.
그러나, 현재도 여전히 고객 효과를 기대할 수 있는 다이렉트 메일의 장점은 이런 곳에 있다고 합니다.
◆ 많은 스포츠 사이트를 전달할 수 있음
이메일 형식과는 달리, 우편으로 직접 보내는 이메일은 풍부한 디자인과 색채를 바탕으로 많은 스포츠 사이트를 게재할 수 있는 장점이 있습니다.
예를 들어 추천 상품, 신제품, 서비스 어필 포인트를 효과적으로 전달할 수 있습니다.
◆행동 환기가 촉구된다
일반 사단법인 일본 다이렉트 메일 협회의 조사에 의하면, 다이렉트 메일의 개봉율은 79.4%, 24.0%의 사람이 상품의 구입이나 내점이라고 하는 행동에 이르고 있습니다.
그 외에도 「넷으로 조사했다」 「넷상의 게시판 등에 썼다」 등, 인터넷에의 크로스 미디어 효과가 보여지고 있어, 내점으로 이어지는 계기에도 영향을 주고 있는 것을 알 수 있습니다.다시 주목하고 싶은 것은 다이렉트 메일에 의한 행동 환기율은 젊은 연대만큼 커진다는 것.
또한 20대~30대 남성은 특히 뭔가 행동을 하는 경향이 있기 때문에 다이렉트 메일의 효과를 기대할 수 있습니다.해마다 인터넷과 SNS를 비롯한 다양한 매체와 홍보 방법이 등장하고 있지만, 다이렉트 메일에 의한 행동 환기 효과는 2015년 이후 증가하고 있습니다.
다이렉트 메일의 집객 효과는 지금도 계속되고 있다고 해도 과언이 아닙니다.
◆봉투로 보낼 경우 샘플이나 선물을 동봉할 수 있습니다
봉투를 이용한 우편 형식의 경우 샘플과 쿠폰을 동봉할 수 있다는 장점이 있습니다.여러분도 다이렉트 스포츠 사이트 받은 순간에 무언가가 동봉되어 있는 것을 깨닫고, 결국 개봉한 적이 있는 것은 아닐까요.
이와 같이 촉각을 자극하는 형식의 다이렉트 메일은 다른 점포와 차이를 내는 방법으로도 유효하다고 할 수 있습니다.예를 들어, '편하게 하고 싶다'는 메시지와 함께 차 티백을 동봉하는 것은 살롱의 편지에도 딱 맞습니다.
다이렉트 스포츠 사이트 보내는 시기
모처럼 보내는 다이렉트 메일이기 때문에, 혼자서도 많은 사람에게 개봉해 받고, 내점에 연결하고 싶은 것.
세일별로 보내는 것도 좋지만, 특히 효과가 크다고도 하는 타이밍에 보내 보는 것은 어떨까요?
연말연시
살롱의 경우, 12월에는 '1년 동안 열심히 일한 포상', 1월에는 '1년 시작' 등 계절에 따라 메뉴를 제안해 봅시다.
고객 중에는 '살롱에서 조금 풍부한 메뉴를 체험하고 싶다'고 생각하고 있을지도 모릅니다.
말하자면, 왜 하고 싶은 이유를 찾고 있는 고객에게 '호비'나 '시작 계기'라는 말을 다이렉트 메일로 제시하면 내점으로 연결되기 쉬워집니다.특히 연하 다이렉트 메일은 일반 연하장과 함께 받을 수 있기 때문에 개봉률이 매우 높습니다.
또한 연간 복권이 붙은 연하엽서를 사용하면, 추첨일까지 버릴 수 없는 장점도.
보너스 전
6월 말~7월과 12월 초반, 회사원은 보너스 사용법을 생각합니다.
소비 의욕이 높아지는 타이밍에 판매 공지를 하는 것도 내점의 동기 만들기로 이어질 것입니다.
내점 후
예를 들어 방문한 고객에게 감사의 마음을 전하는 다이렉트 메일도 추천합니다.
살롱의 경우 고객이 들었던 화제와 집에서 할 수 있는 케어를 적어서 '자신을 위해 보내줬다'는 인상을 줍니다.
또한 헤어스타일을 유지하는 데 필요한 시기에 보내는 것도 '슬슬 가자'라는 재점의 계기가 될 것입니다.
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우편 우편 다이렉트 메일의 단점은 '시간'
우편 우편 다이렉트 메일의 단점은 인쇄 및 배송에 시간이 걸릴 수 있습니다.
이전 단계에서도 다이렉트 메일 기획 및 우편 발송 목록 작성 등 충분한 준비 기간을 마련해야 합니다.그러나 브라더 프린트 테라스에 있는 무료 다운로드 소재처럼 디자인을 직접 선택하고 인쇄하면 시간을 절약할 수 있습니다.실제로 '내점 1개월 후에 트리트먼트 할인 캠페인 대상 쿠폰을 포함한 다이렉트 메일'을 다음과 같은 형태로 작성했습니다.
그 외의 디자인도 풍부한 무료 다운로드 소재를 이용해, 효과적인 다이렉트 메일을 보내 보는 것은 어떻습니까.
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