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스포츠 보기 스포츠 보기에서 인쇄할 수 없는 15가지 원인과 해결 방법을 철저히 설명
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스포츠 보기로 컴퓨터의 서면이나 사진을 인쇄할 수 없는 경우에는, 어떻게 대처하면 좋은지 모르게 초조해 버리는 것입니다.
실제로 스포츠 보기에서 인쇄할 수 없는 상황으로는 여러 가지 요인이 있어 적절한 조치를 하지 않으면 언제까지나 인쇄할 수 없게 됩니다.
이번에는, 일반적으로 말해지는 스포츠 보기로 인쇄를 할 수 없는 15의 원인을, 형님의 스포츠 보기에 있어서의 대처 방법이나 서포트 정보를 섞으면서 패턴별로 소개합니다.
스포츠 보기로 인쇄하지 못하고 곤란한 분은 꼭 참고해 보세요.
스포츠 보기가 인쇄할 수 없는 15가지 원인 및 해결
스포츠 보기에서 성공적으로 인쇄할 수 없는 경우 설정이나 환경에서 문제가 있을 가능성이 높습니다.
여기에서는, 인쇄를 할 수 없는 15의 원인에 대해서, PC 설정·PC와 스포츠 보기의 접속·스포츠 보기의 문제라고 하는 3개의 패턴으로 나누어 소개합니다.
■ 컴퓨터를 설정할 수 없음
PC 문서와 사진을 스포츠 보기로 인쇄하려면 PC 측 설정이 필요합니다. 아래의 경우, PC에서 인쇄 버튼을 클릭해도 인쇄되지 않으므로, PC측의 설정을 재검토합시다.원인(1) : 오프라인
스포츠 보기로 인쇄하려고 할 때 "스포츠 보기가 오프라인 상태입니다"라는 메시지가 표시되면 컴퓨터의 메뉴 막대에서 스포츠 보기 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "오프라인 사용"을 선택했는지 확인하십시오.체크가 있으면 체크를 해제하고 다시 인쇄할 수 있는지 확인해 보세요.
원인(2) : 중단된 인쇄 데이터가 남아 있음
스포츠 보기가 오래된 지시에서 순서대로 실행하려고 하기 때문에, 중단된 인쇄 데이터가 남아 있으면 인쇄가 시작되지 않을 수 있습니다.인쇄 데이터가 남아 있는지 확인하려면 스포츠 보기 폴더의 [인쇄 작업 보기]에서 확인할 수 있습니다. 데이터가 표시되면 남은 인쇄 데이터를 삭제하거나 인쇄를 완료하여 새 데이터를 인쇄할 수 있습니다.
원인(3) : 드라이버가 지원되지 않음
스포츠 보기를 사용하는 데 필요한 드라이버가 OS를 지원하지 않거나 OS를 업데이트했기 때문에 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.이 경우 적절한 드라이버를 다시 설치하면 인쇄가 가능해질 수 있습니다.
원인(4) : 다른 사람이 설정을 변경 중
여러 개인이 같은 컴퓨터를 공유하는 경우 다른 사용자가 스포츠 보기 및 드라이버 설정을 변경했을 수 있습니다. 이 경우 설정을 취소하여 인쇄할 수 있습니다.원인(5) : 다른 스포츠 보기가 출력 대상으로 지정됨
컴퓨터의 출력 대상으로 다른 스포츠 보기를 지정한 경우에는 스포츠 보기 연결 대상을 사용하려는 스포츠 보기로 변경하여 인쇄할 수 있습니다.원인(6) : OS가 드라이버를 지원하지 않음
Windows 7 및 Windows 8과 같은 OS가 이전 버전인 경우 스포츠 보기 드라이버와 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Windows 10으로 업그레이드하고 OS에 적합한 드라이버를 설치하여 인쇄할 수 있습니다.참고 사이트:Windows 10에 스포츠 보기 설치 - Windows Help
■ 컴퓨터와 스포츠 보기가 제대로 연결되지 않았습니다
PC와 스포츠 보기가 제대로 연결되지 않은 경우에도 스포츠 보기로 인쇄할 수 없습니다.PC와 스포츠 보기가 연결되어 있지 않은 경우, PC 측에서는 「오프라인」이라고 표시되므로, PC 설정에 문제가 없으면 접속 상황을 확인하도록 합시다.
원인(7) : 배선으로 인해 제대로 연결되지 않음(USB/유선 LAN 연결의 경우)
USB 또는 유선 LAN을 사용하는 경우 USB나 케이블이 빠져 있거나 케이블이 단선되어 있으면 잘 인쇄할 수 없습니다.우선 USB와 유선 LAN이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 연결에 문제가 없는 경우 케이블을 새 것으로 교체합니다.
원인(8): 무선 연결 설정이 잘못되었습니다(Wi-Fi/무선 LAN의 경우)
Wi-Fi나 무선 LAN 등 무선으로 PC와 스포츠 보기를 접속할 때는 기기의 문제(라우터의 전원이 꺼져 있는, 전파 장해가 일어나고 있는 등)나 접속의 문제(PC측에서의 접속 설정이 올바르게 행해지지 않은 등)에 의해 인쇄할 수 없는 경우가 있습니다.원인(9) : 컴퓨터에서 네트워크에 스포츠 보기가 감지되지 않음
유선 및 무선에 관계없이 연결 및 설정에 문제가 없지만 컴퓨터가 스포츠 보기를 감지하지 못할 수 있습니다.이런 경우에는 스포츠 보기의 IP 주소를 직접 입력하여 스포츠 보기를 감지하고 연결 설정을 구성합니다.
■ 스포츠 보기 본체에 오류가 발생했습니다
스포츠 보기 본체에 문제가 있는 경우의 해결 방법을 소개합니다.이 경우에는 스포츠 보기 본체의 패널이 표시되지 않거나 오류 표시가 되는 경우가 많으므로 스포츠 보기 본체의 패널이나 시동 상황을 보면서 대처합시다.
원인(10) : 스포츠 보기가 켜지지 않음
전원 플러그가 빠져 있는 경우 등 스포츠 보기 본체의 전원이 켜져 있지 않을 때는 "오프라인"이 되어 버려 인쇄할 수 없습니다.초보적인 실수이지만 의외로 맹점이 되는 문제이므로 먼저 확인하자.
원인(11) : 잉크가 막혔습니다
잉크가 막히는 경우 컴퓨터에서 문제 없이 인쇄가 완료되어도 빈 용지로 용지가 나오거나 문자가 흐려져 버릴 수 있습니다.헤드 청소 기능을 활용하면 증상이 개선될 수 있습니다.
또한 잉크가 막히는 것을 방지하는 방법으로 정기적으로 스포츠 보기로 인쇄를 하거나 정품 잉크 카트리지를 사용하는 것, 인쇄 중에 전원을 끄지 않는 등을 들 수 있으므로 실습해 보세요.
또한 형님의 잉크젯 스포츠 보기 제품에는 자동 청소 기능이 탑재되어 있어 잉크의 막힘을 막아 안심입니다.
원인(12) : 색상이 얇고 다른 색상이 출력됨
의도한 컬러로 인쇄되지 않는 경우 잉크 잔량이 약간 남아 있을 수 있습니다.보통 복사기 본체에 잉크 잔량이 표시되므로 잔량이 적은 잉크를 교체하여 증상이 개선되었는지 확인해 봅시다.
원인(13) : 용지가 걸렸습니다
용지가 걸린 경우에도 인쇄가 중지됩니다.용지가 걸렸을 때 찢어진 종이 조각이 남아 있는 경우에도 인쇄할 수 없게 됩니다.
용지 걸림 오류가 발생하면 종이 조각도 제대로 제거해야 합니다.
원인(14) : 엽서를 인쇄할 때 롤러의 흔적이 붙어 버린다
엽서를 인쇄하는 경우 엽서에 적합한 설정이 없으면 잉크가 마르지 않고 본체 내부나 롤러에 묻은 잉크로 엽서가 더러워져 잘 인쇄되지 않을 수 있습니다.그런 경우에는 먼저 본체 내부나 롤러에 묻은 잉크를 제거하고 설정을 엽서 크기에 맞게 인쇄합니다.
참고 사이트:형님 지원 사이트
원인(15) : 스포츠 보기가 고장났습니다
스포츠 보기는 정밀 기기가 되므로 사용 중 오류가 발생할 수 있습니다.사용되고 있던 스포츠 보기가 갑자기 부진해지고 이번에 소개한 조치 중 어떤 것을 시도해도 증상이 개선되지 않는 경우 콜센터에 문의하세요.
새 스포츠 보기를 구입했지만 인쇄할 수 없음
스포츠 보기를 설정할 때 특히 주의해야 하는 것이 새 스포츠 보기를 구입한 시점입니다.
스포츠 보기 구입 시에는 케이블 연결(또는 무선 네트워크 연결), 드라이버 설치 등을 수행해야 합니다.
새 스포츠 보기를 구입할 때 'PC에 스포츠 보기를 연결하고 싶습니다! 설정 방법과 자주 볼 수 있는 고민 정리」의 기사에서 설정 방법을 소개하고 있으므로, 곤란한 분은 꼭 참고해 주세요.
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스포츠 보기로 인쇄할 수 없는 경우 원인을 당황하지 않고 신중하게 찾아보세요
스포츠 보기 설정 방법은 스포츠 보기, 컴퓨터 모델 및 네트워크 상황에 따라 다릅니다.
부드럽게 설정을 완료하고 인쇄할 수 있으면 문제가 되지만, 설정 방법에 헤매어 버렸을 때에는, 어떻게 대처해야 할지 가리지 않게 되기 쉽습니다.
인쇄할 수 없어서 곤란한 대부분의 경우는 이번에 소개한 증상에 적용될 가능성이 높고 원인으로 생각되는 요인을 하나하나 확인하는 것이 중요합니다.
그래도 해결 방법이 알려지지 않은 경우 지원을 활용하는 방법도 있습니다.
형님의 스포츠 보기를 사용하시는 분은 콜센터 외에 온라인 채팅 지원도 있으므로 부담없이 문의해 주세요.
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