평소보다 형제 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

2021년 7월 이후에 형제 판매 주식회사 및 주식회사 엑싱으로부터 출하한 퍼스널 공간용 소형 공기 청정기 에어로졸 클리너 「DF-2」에 있어서, AC 어댑터에 강한 하중이 가해졌을 경우에 플러그 부분(병합 부분)이 파손되어 빠질 가능성이 있는 것이 판명되었다.
정상적인 사용 방법에서는 AC 스포츠 토토 베트맨의 파손은 발생하지 않지만, 강한 하중에 의해 플러그 부분이 빠졌을 때에 최악의 경우 감전의 원인이 될 가능성이 있기 때문에 향후 사고 방지를 위한 예방 조치로서 해당 AC 스포츠 토토 베트맨를 무료로 교환하겠습니다.
해당 제품을 사용 중이며 AC 어댑터 교체를 희망하시는 고객님은 몹시 수고스럽지만, 아래의 전용 창구에 연락 주시기를 부탁드립니다.

덧붙여 현재까지 고객이 스포츠 토토 베트맨중에 플러그 부분이 벗어나는 사안이 1건 발생하고 있습니다만, 인적·물적 피해는 없습니다.

고객에게 불편, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 안심하고 형제 제품을 스포츠 토토 베트맨하실 수 있도록 한층 더 품질 강화에 노력하겠습니다.

AC 스포츠 토토 베트맨 표기법을 확인하세요. 하기 표기가 있는 것이 【대상】입니다.

AC 스포츠 토토 베트맨의 형번이 상기가 아닌 것은 【대상외】입니다.
(예)

AC 스포츠 토토 베트맨를 사용할 때는 콘센트의 삽입 방향으로 플러그를 삽입하거나 제거하십시오(1).

콘센트에 꽂은 채로 강한 하중을 상하 방향으로 가하는 등(2), 플러그 부분(병합 부분)이 AC 스포츠 토토 베트맨 본체에서 빠지는 경우가 있으므로, 통상의 방법으로의 사용을 부탁드리겠습니다.

또한 플러그 부분(꽂은 부분)의 탈락이 있으면, 손을 대지 말고, 브레이커를 OFF하는 등 콘센트에의 전원 공급을 차단한 후, 하기 전용 창구에 연락해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

고객 연락처: 형님 콜센터
전용 프리 다이얼: 0120-600-078(무료)
접수 시간: 월요일~금요일 9:00~17:00

※브라더 콜센터는 브라더 판매 주식회사가 운영하고 있습니다.