형님 지원으로부터 알림

영화 5년(2023년) 태풍 제13호에 의해 피해를 입은 고객에게
특별 수리 서비스 안내

게재일: 2023년 9월 12일 형제 산업 주식회사 형제 판매 주식회사

이번에, 헤이와 5년(2023년) 태풍 제13호에 의해 피해를 받았습니다 여러분에게, 진심으로 편지 말씀드리며, 하루도 빠른 복구를 기원합니다.
브라더는 이번 태풍으로 피해를 입은 당사 제품을 애용 고객에게 특별 수리 서비스를 실시합니다. 이용시에는, 아래의 문의처까지 연락해 주시도록 부탁드립니다.

적용 범위

대상품

재해를 입은 당사 제품

  1. (1) 가정용 재봉틀
  2. (2) 팩스 (커뮤쉐)
  3. (3) 잉크젯 프린터/복합기(마이미오, 프리비오)
  4. (4) A3 컬러/비즈니스 잉크젯 복합기(저스티오, 프리비오)
  5. (5) 레이저 복합기(저스티오)
  6. (6) 레이저 프린터(저스티오)
  7. (7) 공작 기계
  8. (8) 산업용 재봉틀 및 가멘트 프린터(GTX, GT-3 시리즈)

대상 지역

영화 5년(2023년) 태풍 제13호에 의해 재해 구조법이 적용된 시정촌이 대상이 됩니다. 대상 지역에 대한 자세한 내용은 내각부 홈페이지를 참조하십시오.

특별 수리 서비스 내용

태풍 등 천재에 의한 고장은, 종래 보증 기간에 관계없이 모두 유료가 되고 있습니다만, 이번 수리 가능한 상태의 제품에 대해서는, 특별 대응 하겠습니다.

  • 기술 공료: 무료
    ※ 부품을 교환한 경우 부품대는 실비를 받습니다.
  • 접수 기간: 2024년 3월 말일까지
  • 주의: 지금까지 대응해 주신 실적으로서 제품이 물을 쓰거나 수몰한 상황에서는 본체 내부의 녹 발생·전자기판의 손상 등 수리 불가능해지는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.

문의

본건에 대해 궁금한 점이 있으시면문의 창구[새 창]부담없이 문의하시기 바랍니다.
※브라더 콜센터・고객 상담실은 브라더 판매 주식회사가 운영하고 있습니다.