Brother 지원팀의 알림

2024년 노토 반도 지진으로 피해를 입은 고객님께
특수 수리 서비스 스포츠 무료

게시일: 2024년 1월 5일 브라더산업(주) (주)브라더세일즈

2020년 노토 반도 지진으로 피해를 입은 모든 분들께 깊은 위로의 말씀을 전하며 빠른 복구를 기원합니다
Brother는 최근 지진으로 손상된 당사 제품을 사용하는 고객에게 특별 수리 서비스를 제공할 예정입니다 해당 서비스를 이용하시려면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다

적용범위

대상 아이템

재해로 인해 피해를 입은 당사 제품

  1. (1) 가정용 재봉틀
  2. (2) 팩스(Commusche)
  3. (3) 잉크젯 프린터/복합기(Mymeo, Privio)
  4. (4) A3 컬러/비즈니스 잉크젯 복합기(Justio, Privio)
  5. (5) 레이저 복합기(Justio)
  6. (6) 레이저 프린터(Justio)
  7. (7) 공작기계
  8. (8) 산업용 재봉틀 및 의류 프린터(GTX/GT-3 시리즈)

대상 지역

이는 2020년 노토 반도 지진으로 인해 재해 구호법이 적용된 지방자치단체에 적용됩니다
대상 지역에 대한 자세한 내용은 내각부 웹사이트를 참조하세요

특수 수리 서비스 세부스포츠 무료

기존에는 지진 등 천재지변으로 인한 모든 고장은 보증기간에 관계없이 유상 처리되었으나, 이제 수리 가능한 상태의 제품에 대해서는 특별지원을 해드립니다

  • 기술 자료: 무료
    *부품을 교체하는 경우 실제 부품 비용이 청구됩니다
  • 접수기간: 2024년 7월말까지
  • 참고: 당사의 과거 경험에 의하면, 제품이 물에 노출되거나 물에 잠기게 되면 제품 내부에 녹이 발생하거나 전자판이 손상되어 수리가 불가능해질 수 있다는 점 유의하시기 바랍니다

문의하기

이 문제에 관해 질문이 있으시면,각 접점[새 창]로 연락주세요
*브라더 콜센터/고객상담실은 브라더세일즈(주)에서 운영합니다