Brother Support의 통지

Typhoon No. 10, 2024의 영향을받는 고객에게
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게시 : 2024 년 8 월 29 일 Brother Industries Co., Ltd. Brother Sales Co., Ltd.

우리는 2024 년 태풍 No. 10의 영향을받은 모든 분들에게 진심으로 동정심을 표명하고 싶습니다. 가능한 한 빨리 회복을 요청하고 싶습니다.
Brother는 현재 태풍으로 손상된 제품을 사용하는 고객에게 특별한 수리 서비스를 제공 할 것입니다. 서비스를 사용할 때 다음 연락처 정보에 문의하십시오.

응용 프로그램 범위

해당 품목

재난의 영향을받는 제품

  1. (1) 가정용 재봉틀
  2. (2) 잉크젯 프린터/다기능 프린터 (Privio)
  3. (3) A3 색상/비즈니스 잉크젯 다기능 프린터 (Justio, Privio)
  4. (4) 레이저 다기능 기계 (Justio)
  5. (5) 레이저 프린터 (Justio)
  6. (6) 기계 공구
  7. (7) 산업용 재봉틀 및 의류 프린터 (GTX/GT-3 시리즈)

주제 영역

이것은 2024 년 태풍 No. 10으로 인해 재난 구제법의 대상이 된 지방 자치 단체에 적용됩니다. 목표 영역에 대한 자세한 내용은 내각 사무소 웹 사이트를 참조하십시오.

특별 수리 서비스 내용

Typhoons와 같은 자연 재해로 인한 전체 고장은 보증 기간에 관계없이 이전에 수수료로 청구되었지만 이번에 수리 할 수있는 조건에 대한 특별한 조치를 제공 할 것입니다.

  • 기술 작업 요금 : 무료
    * 부품을 교체하면 부품에 대한 실제 비용이 부과됩니다.
  • 리셉션 기간 : 2025 년 2 월 말까지
  • 참고 : 과거에는 제품이 물에 덮여 있거나 침수되면 장치 내부의 녹 또는 전자 보드 손상으로 인해 수리가 불가능할 수 있습니다.

문의

이 문제에 관한 질문이 있으시면 당사에 문의하십시오문의[새 창]를 통해 저희에게 연락하십시오.
*Brother Call Center 및 고객 서비스 센터는 Brother Sales Co., Ltd.에 의해 운영됩니다.