보증 기간(구입 후 1년 이내) 내에 고장이 나면 무료로 수리해 드립니다 단, 배송비를 포함한 모든 비용은 고객 부담입니다
제품 수리를 원하는 고객은 'Brother 수리 서비스 약관''을 확인하고 동의하는 경우 신청해야 합니다

STEP1

수리 신청/접수

수리 요청은 전화로 가능합니다
사용하시는 제품에 따라 수리센터가 다르므로 접수시 안내해드리겠습니다

응용 프로그램 위치

STEP2

제품 포장 및 배송

제품을 직접 포장하여 수리센터로 보내주세요나^※1。
또는 유료 "수거함 서비스"수^※2」또한 가능합니다 받으신 수집 상자에 제품을 포장해 주세요
제품 포장시 반드시 탱크의 물을 빼주세요배수^※3이 작업은 나중에 해주세요

※1 배송비는 고객님 부담입니다
*2 제품을 수집 상자에 포장하고 포함된 배송 라벨을 사용하십시오
※3 배수 방법에 대해서는 아래 FAQ를 참조하시기 바랍니다
・ZEA132901/ZEA186101여기를 클릭하세요
・PD-7100F/PD-7100S를 사용하는 경우여기를 클릭하세요

3단계

수리 작업

저희 수리 센터에서 귀하의 제품을 수리해 드리겠습니다

*수리 기간은 지역, 서비스 내용, 제품, 증상에 따라 다릅니다

4단계

수리 완료 및 반환

수리가 완료되면 제품을 돌려드리겠습니다

1단계

수리 신청/접수

수리 요청은 전화로 가능합니다
사용하시는 제품에 따라 수리센터가 다르므로 접수시 알려드리겠습니다

응용프로그램 위치

2단계

제품 포장 및 배송

제품을 직접 포장하여 수리센터로 보내주세요나^※1。
또는 유료 "수거함 서비스"수^※2」또한 가능합니다 받으신 수집 상자에 제품을 포장해 주세요
제품 포장시 반드시 탱크의 물을 비워주세요배수^※3이 작업은 나중에 해주세요
※1 배송비는 고객님 부담입니다
*2 제품을 수집 상자에 포장하고 포함된 배송 라벨을 사용하십시오
※3 배수 방법에 대해서는 아래 FAQ를 참조하시기 바랍니다
・ZEA132901/ZEA186101을 사용하는 경우여기를 클릭하세요
・PD-7100F/PD-7100S를 사용하는 경우여기를 클릭하세요

STEP3

수리 작업

저희 수리 센터에서 귀하의 제품을 수리해 드리겠습니다
*수리 기간은 지역, 서비스 내용, 제품, 증상에 따라 다릅니다

4단계

수리 완료/반품

수리 완료 후 제품을 배송해 드리겠습니다

수리할 아이템을 받은 후약 1주일고장을 확인하고 수리를 완료한 후 배송을 준비합니다
그러나 부품 가용성 및 수리 성격에 따라 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다 이해해 주셔서 감사합니다

당신 스스로 문제를 해결할 수도 있습니다 아래 자주 묻는 질문을 확인해주세요

에어컨 장비에 대해 '설정 방법이나 사용 방법을 모르겠습니다' 등 질문이나 고민이 있으시면 아래 번호로 연락주세요

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