제품이 보증 기간 내에 (구매 한 지 1 년 이내에) 분해되면 무료로 수리합니다. 그러나 고객은 운송 비용을 포함한 다양한 비용에 대해 책임을집니다.
제품을 수리하려면 형제 수리 서비스 약관을 확인하고 동의 한 경우 신청하십시오.

STEP1

응답 신청 및 수락

수리 응용 프로그램은 전화로 작성할 수 있습니다.
수리 센터는 사용중인 제품에 따라 다르므로 리셉션 시점에 알려 드리겠습니다.

응용 프로그램 주소

step2

제품 포장 및 배송

제품을 직접 포장하여 수리 센터로 보내야합니다i^*1.
또는 유료 "복구 상자 서비스S^*2"또한 사용 가능합니다. 받은 컬렉션 상자에 제품을 포장하십시오.
제품을 포장 할 때는 항상 탱크에 물을 사용하십시오배수^*3그렇게하십시오.

*1 운송 비용은 고객이 부담합니다.
*2 컬렉션 상자에 제품을 포장하고 포함 된 배송 레이블을 사용하십시오.
*3 배수 방법은 아래 FAQ를 참조하십시오.
・ ZEA132901/ZEA186101을 사용하는 경우여기
pd-7100F/PD-7100S를 사용하는 경우여기

STEP3

수리 작업

수리 센터에서받은 제품을 수리 할 것입니다.

*수리 기간은 해당 지역, 서비스 내용, 제품 및 증상에 따라 다릅니다.

STEP4

수리 완료/반품

수리가 완료된 후 제품을 반환합니다.

STEP1

응답 신청 및 수락

전화로 수리 신청서를 작성할 수 있습니다.
수리 센터는 사용중인 제품에 따라 다르므로 리셉션 시점에 알려 드리겠습니다.

응용 프로그램 주소

STEP2

제품 포장 및 배송

고객이 제품을 직접 포장하여 수리 센터로 보내i^*1.
또는 유료 "수집 상자 서비스S^*2"또한 사용 가능합니다. 받은 컬렉션 상자에 제품을 포장하십시오.
제품을 포장 할 때는 항상 탱크에 물을 사용하십시오배수^*3그렇게하십시오.
*1 고객은 운송 비용을 담당합니다.
*2 컬렉션 상자에 제품을 포장하고 포함 된 배송 레이블을 사용하십시오.
*3 배수 방법은 아래 FAQ를 참조하십시오.
・ ZEA132901/ZEA186101을 사용하는 경우여기
・ PD-7100F/PD-7100S를 사용하는 경우여기

STEP3

수리 작업

수리 센터에 저장된 수리 제품.
*수리 기간은 해당 지역, 서비스 내용, 제품 및 증상에 따라 다릅니다.

STEP4

수리 완료/반품

수리가 완료된 후 제품을 전달합니다.

수리를받은 후약 1 주일고장을 확인하고, 수리를 완료하고, 배송을 준비합니다.
그러나 부품의 재고 상태 및 수리 세부 사항에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.

당신은 스스로 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서 자주 묻는 질문을 확인하십시오.

"설치 또는 사용 방법을 모르겠다"와 같은 에어컨 장비에 관한 질문이나 문의가 있으면 아래 카운터에 문의하십시오.

다른 제품에 대해 문의하는 경우 "연락처 목록"에서 관련 제품을 선택하십시오.

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