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제품에 관한 중요한 공지- 비즈니스 프린터
- 모바일 프린터
제18회 FIT2018 금융 국제 정보 기술전 리포트
금융기관의 업무 효율화와 고객 대응력 강화를 실현
브라더의 4가지 협상 지원 솔루션.
업데이트: 2022.01.13 공개일: 2018.11.16
2018년 10월 25일·26일에 도쿄 국제 포럼에서 개최된 FIT2018 금융 국제 정보 기술전. 형님은 약 10년 전부터 출전을 계속하고 있습니다. 이번 '인간×디지털~진화와 독창성의 추구~'를 주제로 한 FIT2018에서 브라더는 4개 카테고리의 금융기관용 솔루션을 전시했습니다. 구체적인 내용을 자세히 보고합니다.
솔루션① 태블릿 연계로 A4장표 인쇄
A4사이즈의 수취증·신청서·각종 자료 등,
필요한 서류를 필요한 만큼 인쇄합니다.
최근에는 협상 외 담당자를 위해 태블릿 기기를 도입하는 금융기관이 늘고 있습니다. 이것에 의해 자료나 신청서 등을 운반하는 부담이 없어져, 시큐러티 대책이 베풀어진 단말로부터, 거래 정보의 참조, 각종 정보의 제공등이 가능하게 되었습니다.
그러나 고객은 종이 매체에서 스포츠 토토 베트맨를 제공하거나 기록을 남기고 싶다는 요청도 뿌리 깊기 때문에 아직 종이 매체를 없애지 않은 것이 실정입니다.
이러한 금융기관의 요구와 실정에 대응한 것이 Brother의 A4 감열 모바일 프린터 「Pocket Jet」입니다. 이미 많은 금융기관에서 채용되어 협상외 지원 솔루션으로 활용되고 있습니다.
스포츠 토토 베트맨;Pocket Jet스포츠 토토 베트맨;의 특징은 작고 가볍고 휴대성이 뛰어나며 인쇄 속도가 빠르며 낮은 실행 비용으로 아름다운 인쇄 품질입니다. 고객에게 태블릿 단말기로 상품 정보를 열람해 주시고, 곧바로 견적서나 신청서를 인쇄할 수 있기 때문에, 성약율의 극대화와 고객 만족의 향상에도 크게 공헌하고 있습니다.
협상 담당자는 여분의 문서를 운반하지 않으며, 필요한 서류를 필요한 만큼 방문 현장에서 인쇄하므로 사내 종이가 없는 경우도 있습니다.
모바일 프린터 'Pocket Jet 시리즈'
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▲ 모바일 프린터 'Pocket Jet 시리즈'
솔루션 ② 스마트 폰 협력으로 수신증 등을 인쇄
스마트폰과 연계한 초소형·경량
모바일 프린터로 수령증 등을 인쇄.
브라더의 모바일 프린터가 금융기관에서 주목받은 계기는 초소형·경량의 A7·A6 감열 모바일 프린터 「MPrint 시리즈」의 등장이었습니다.
스포츠 토토 베트맨;MPrint 시리즈스포츠 토토 베트맨;의 특징은 스포츠 토토 베트맨;Pocket Jet스포츠 토토 베트맨;보다 더 작고 가볍고 휴대성이 뛰어납니다. 또, A7・A6 사이즈의 용지가 카세트식이기 때문에, 종이가 둥글지 않고, 가방 안에 있어도 용이하게 출력할 수 있다고 하는 조작성의 장점도 높게 평가되었습니다.
협상 담당자는 태블릿이나 스마트폰과 같은 휴대기기에서 고객 스포츠 토토 베트맨를 실시간으로 조회합니다. 고도의 보안을 확보한 모바일 단말기는, 보기 쉬운 화면에 의한 스포츠 토토 베트맨 일람성과 터치 패널에 의한 직관적인 조작성을 실현하고 있습니다. 그리고 모바일 단말기에 입력한 데이터를, Bluetooth®로 접속한 「MPrint 시리즈」에 의해 그 자리에서 출력. 아름다운 인쇄 수취서를 고객 앞에서 출력하여 신뢰감도 높아지고 있습니다.
모바일 프린터 'MPrint 시리즈'
/product/mwprinter/navi/product02/index.aspx
▲ 모바일 프린터 'MPrint 시리즈'
솔루션③ 테러의 이석 회피와 동선 단축
공간의 제한된 창구 카운터 내에
프린터 설치, 업무 효율화 실현.
형님의 강점 중 하나인 '흑백 레이저 프린터'. 얇고 가벼운 컴팩트 설계, 저렴하고 고속 인쇄, 전면 조작의 사용 용이성 등이 평가되어 많은 기업이 업무용 프린터로 활용하고 있습니다.
최근에는 금융기관의 창구 카운터에 소형 흑백 레이저 프린터를 설치하여 텔러의 업무 효율화를 실현하는 활용 방법이 주목받고 있습니다. 그때까지의 후방에 설치된 공유 프린터로 출력하고 있었을 때에 비하면, 테러는 이석할 필요가 없고, 동선이 단축된 것에 의해, 손님을 기다리게 하는 일도 없어졌습니다.
창구 카운터 내의 한정된 공간에 설치 가능한 얇고 경량의 컴팩트 설계, 급지·배지·토너 교환 등 전면에서 할 수 있는 뛰어난 조작성, 저렴함에도 불구하고 고속 인쇄가 가능하고, 고장이나 결함이 없는 신뢰성도 높게 평가되고 있습니다.
또한 A4 스마트 스캐너 스포츠 토토 베트맨;ADS 시리즈스포츠 토토 베트맨;를 활용하면 계좌 개설 등에서 필요한 면허증이나 서류를 스캔할 수 있어 고객 대응력이 더욱 향상됩니다.
흑백 레이저 프린터 'HL-L2370DN'
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문서 스캐너 'ADS-2800W'
/product/scanner/ads2800w/index.aspx
▲ 흑백 레이저 프린터 'HL-L2370DN'
▲문서 스캐너 'ADS-2800W'
솔루션 ④
웹 회의 시스템을 통한 '온라인 동행'
태블릿 기기와 연동된 '옴니 조인'에서
다변화하는 금융 상품을 본부의 전문 스탭이 설명.
거점 간 커뮤니케이션 도구로서 웹 회의 시스템은 금융 기관을 비롯한 많은 기업에서 사용됩니다. 형제의 「옴니 조인」도, 사용의 용이성을 추구한 고품질·고기능인 Web 회의 시스템으로서, 본지점간의 회의나 회의, 행원・직원의 연수나 세미나 수강, 또 최근에는 대규모 재해에 대비한 BCP 대책으로서 제안하고 있습니다.
이러한 종래의 용도에 더해, 이번 형제가 제안한 것은, 협상외 담당자의 태블릿 단말과 연계시킨 「온라인 동행」. 고객에게 제안하는 금융상품이 다양화 복잡해지는 가운데 협상외 담당자 대신 본부에 있는 전문 스탭이 상품 내용을 설명한다는 새로운 활용 방법입니다.
'온라인 동행'이라면 얼굴이 보이는 고객의 요구를 펌핑하고 필요한 자료도 태블릿에 표시하면서 상속이나 보험 등 어려운 테마를 구체적으로 세밀하게 설명할 수 있습니다. 또, 금융상품을 고령자에게 판매할 때 요구되는 직공자 확인에도 대응할 수 있기 때문에, 컴플라이언스 강화에도 연결되어 있습니다.
▲웹 회의 시스템 '옴니 조인'
인터뷰에 답한 브라더 판매 주식회사 솔루션 추진부 사이토 씨. “페이퍼리스화가 진행되는 가운데도 고객 시점에 서면 반드시 삼가는 등의 종이가 필요합니다.
※이 기사의 내용은 2018년 11월 현재입니다.
※이 기사에서 제공하는 스포츠 토토 베트맨는 정확성과 최신성을 보장하기 위해 노력하고 있지만 완전성을 보장하지는 않습니다. 당사는, 당 사이트의 내용에 관한 어떠한 오류·불게재에 대해서, 일절의 책임을 지는 것은 아닙니다.
브라더 판매 비즈니스 NAVI 편집부
형제 판매, 비즈니스 NAVI 담당자입니다. 비즈니스 NAVI 편집자로서, 트렌드 칼럼이나 고객의 도입 사례, 파트너 기업, 제품의 솔루션 정보등을 발신해 갑니다.
