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다스포츠 사이트 경영이란?
출점 시점부터 장점・단점, 성공의 비책까지 해설!
갱신일:2023.06.13공개일:2018.02.26
상점 경영을 하고 있어 실적이 순조롭게 되면, 2점포째를 출점하려고 생각하는 경영자도 많지 않을까요. 조건이나 타이밍이 좋으면 다점포 전개로 경영 규모의 확대를 목표로 합니다. 이 기사에서는, 다점포 전개의 장점이나 조심하는 점, 그리고 주의해야 할 점을 소개합니다.
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판매가 늘어나면서 더 반석적인 경영에!
다중 스포츠 사이트 경영에 진출해야 하는 6가지 이점
사업 확대에 관심이 있어도 여러 스포츠 사이트 경영에 착수하기가 어렵다고 생각하는 경영자도 있을 수 있습니다. 그것도 그럴 것이며, 다점포 경영에는 당연히 위험이 있습니다. 그러나 그 위험과 단점을 능가하는 장점이 많이 있다는 것도 사실입니다. 여기에서는 다점포 경영의 메리트를 6개 소개하므로, 꼭 다점포 전개를 검토할 때의 참고로 해 주세요.
판매 밑바닥
1 스포츠 사이트 분 매출보다 2 점포 분, 3 점포 분 매출을 맞추는 것이 더 큰 숫자가되는 것은 당연한 일입니다. 게다가 여러 점포를 경영하고 있으면 거기에 신뢰성과 브랜딩 효과가 부가되어 집객을 하는 데 큰 어드밴티지를 얻을 수 있습니다. 그 결과 경쟁사를 이끌 수 있습니다.
또한 한 가게가 가득 차거나 품절된 경우에도 다른 가게가 비어 있으면 안내를 하거나 상품을 주문할 수 있습니다. 그렇게 서로의 매출을 팔로우할 수 있는 것도 다스포츠 사이트 경영의 장점입니다.
위험 분산
상점이 실적이 저하되는 원인 중 하나는 상권의 환경 변화입니다. 특히 도시부에서는, 새로운 도로가 생기거나 새로운 역이 개업하는 등의 일이 일어나기 쉽습니다. 이러한 상권의 환경 변화는 경쟁사의 출현 위험도 초래한다. 그러나 다점포 운영을 하면 한 점포가 환경변화의 영향을 받아 실적이 흔들리지 않더라도 다른 점포 매출로 손실분을 보충할 수 있습니다.
또한, 점포 경영에 있어서의 성공 사례도 실패 사례도 자사 노하우로서 축적할 수 있으므로, 점포수가 증가할수록 노하우가 증가해 갑니다. 그렇게 해서 전체적으로 안정성을 확보해 나갈 수 있는 것도 다점포 경영의 장점입니다.
비용 절감
식재료 및 장비 등 소모품을 대량으로 구입하면 비용을 절감할 수 있습니다. 점포가 늘어나면 필연적으로 구매도 많아지므로, 스케일 메리트를 낳기 쉬워질 것입니다. 구매가 싸게 할 수 있다는 것은 원가를 누를 수 있다는 것. 나아가는 이익률의 업으로 연결되어, 제조 코스트, 개발 코스트를 회수하기 쉬워지는 것도 메리트입니다.
또한 다스포츠 사이트 경영은 직원이 많을수록 직원을 효율적으로 배치할 수 있습니다. 신스포츠 사이트를 열 때의 응원 인원을 본점으로부터 파견하는 것도 가능합니다. 또, 스포츠 사이트 한정의 이벤트 등 일시적인 번주를 위해서 새롭게 스탭을 채용하거나, 연수하거나 하는 시간이나 비용을 들이지 않고 끝나므로, 한정된 자원을 유효 활용할 수 있습니다.
인지도 향상
하나의 지역에 여러 스포츠 사이트을 출점하면 해당 지역에 거주하는 사람들은 상점 이름과 상점 로고 마크를 보는 횟수가 늘어날 것입니다. 그것은 일종의 광고 효과이며 인지도 향상과 브랜딩 효과를 기대할 수 있습니다. 이에 따라 고객에게 신뢰감과 안심감을 주면 신규 고객 획득과 리피터의 증가도 기대할 수 있을 것입니다. 게다가 그 상권에 유명점이 있다는 사실은 경쟁점의 출점을 억제하는 것도 연결됩니다.
인지도 향상은 직원에게도 긍정적인 영향을 미칩니다. 유명점에 근무하고 있다면, 스탭의 동기 부여도 향상할 것입니다. 또한 점포의 브랜드력 향상은 금융기관으로부터의 자금조달에도 좋은 영향을 미칩니다.
고객 데이터 검토 및 분석
다수 스포츠 사이트 경영을 통해 회사 전체의 경험치를 높여 노하우를 더 많이 축적할 수 있습니다. 점포간에 수치·데이터를 비교할 수 있는 것도 장점으로, 그에 의해 1점포만의 경영에서는 보이지 않았던 과제 등을 알아차리게 됩니다.
소매점이나 레스토랑이라면 POS 계산대를 사용하여 스포츠 사이트 간 수치 비교가 가능합니다. 또한 좋은 전략을 찾기 위해 굳이 스포츠 사이트마다 다른 판매 전략을 시도하는 것도 재미있을 것입니다. 그렇게 하면 보다 좋은 상품 개발이나 서비스의 제공, 새로운 사업이나 신점포 출점에 연결할 수 있습니다.
직원 동기 부여
상점이 여러 개인 경우 직원의 게시물도 많아집니다. 매니저, 신인 교육계 등도 포스트로서 필요합니다. 포스트가 많아지면, 우수한 스태프를 좋은 대우·직직에 취할 수 있기 때문에, 스탭의 책임감이나 동기 부여가 한층 향상될 것입니다. 또, 점포간의 이동을 정기적으로 실시하는 것도 효과적입니다. 스탭에게는, 새로운 깨달음이 태어나는 좋은 기회가 되어, 한층 더 성장에 연결됩니다.
또한 직원의 경력 경로를 설계할 때는 회사의 사업 계획을 확실히 세워야 합니다. 사업 계획이 있다면 이를 실현하는 데 필요한 직원의 기술도 있어야 합니다. 신인으로서 입사해, 다음의 스텝에 필요한 스킬은 무엇인가, 스텝 2에 필요한 스킬, 스텝 3에서는…
다스포츠 사이트 경영의 주의점
다스포츠 사이트 배포를 하려면 타이밍도 중요합니다. 시기를 잘못하면 기존점에까지 악영향을 미칠지도 모릅니다. 따라서 신중하게 타이밍을 예측해야합니다.
기본적으로 기존 상점의 경영이 순조롭게 자금에 여유가 있을 때 기존 상점을 맡길 수 있는 직원이 자라면 다음 점포 전개를 생각하는 것이 좋을 것입니다. 여기에서는, 다점포 전개를 할 때의 주의점을 자세하게 해설합니다.
개점에는 정리된 비용이 필요
첫 번째 상점과 마찬가지로 두 번째 상점 이후에도 개점에는 상당한 비용이 듭니다. 또, 1점포째와 상권이 쓰이지 않는 출점 지역의 선정이나 물건의 확보 등, 많은 시간과 노력도 필요합니다.
음식점이라면 주방 시설에도 비용이 들기 때문에 개점 자금에 1,000만엔 정도 걸리는 경우도 있을 것입니다. 그 경비를 어디에서 비출 것인지, 대출이나 조성금의 활용 등도 포함해 자금을 조달하기 위한 방법을 잘 생각하는 것이 중요합니다.
일반적으로 두 번째 스포츠 사이트의 출점 비용은 첫 번째 스포츠 사이트의 이익을 기반으로 합니다. 음식점이라면 영업이익률의 평균은 8.6%로 되어 있습니다만, 다점포 경영을 목표로 한다면 되도록 높은 수준을 원하는 곳입니다.
또한 비용은 인건비에 달려 있습니다. 새로운 상점을 위한 직원의 모집 및 교육에 소요되는 시간과 비용도 필요합니다.
경영 관리가 복잡해짐
상점 수가 늘어나면 상점 간에 제공하는 서비스의 품질에 차이가 생기기 쉽습니다. 경영자의 기량으로 1점포째를 성공으로 이끌었다면, 그 성공 요인을 명확화·명문화하는 것이 필요 불가결합니다. 그리고 매뉴얼을 작성해, 점포간에 있어서의 서비스의 질의 차이를 없애는 등 경영 관리에 주력해 갑시다.
또한 사업 규모가 커짐에 따라 집계나 주문 업무 등의 사무 작업 등 외에 직원의 근태 관리나 시프트 조정도 복잡해집니다. 그러한 수고를 조금이라도 줄이기 위해서, 일원 관리해 주는 오피스 기기를 도입하는 것도 추천입니다.
인력 개발 및 인력 조달
스포츠 사이트이 늘어나면 당연히 경영진은 모든 상점에 상주할 수 없습니다. 점포의 매니지먼트나 인재육성을 맡길 수 있는 스탭이 없으면, 2점포째, 3점포째를 오픈시켰다고 해도, 가게를 돌려 갈 수 없습니다.
또한 스포츠 사이트을 늘릴 때마다 경영자와 직원 간의 거리감은 아무리 멀리 떨어져 있습니다. 그로 인해 경영자와 함께 일하면 느껴질 가게나 사업에 대한 생각과 기술이 스탭에게 전해지기 어려워지기 쉽습니다. 이러한 점에 대해서는, 매뉴얼화나 연수 등을 통해 제대로 팔로우하는 등, 궁리해 나갈 필요가 있습니다.
다스포츠 사이트 경영을 한다면 반드시 주의해야 할 5가지 포인트!
1스포츠 사이트가 성공하면 2스포츠 사이트, 3스포츠 사이트에 나서고 싶은 분도 많을 것입니다. 그러나 기세로 발진하는 것은 위험합니다. 다스포츠 사이트 경영을 위해서는 기존점의 이익을 확실히 내세요. 사업 스타트를 위해 투자를 한 분을 제대로 회수해, 내부 유보할 수 있는 자금을 확보해 주세요. 내부 유보를 쌓아 두는 것은, 예상치 못한 트러블에 대응하기 위해서도 필요합니다.
기존 스포츠 사이트의 이익으로부터 신점 자금을 낼 수 있게 되면, 다점포 경영을 향해 선출할 수 있습니다. 여기에서는 다점포 경영을 할 때 유의하고 싶은 포인트를 5개 소개합니다.
- 【1】2스포츠 사이트째를 출점하기 전에, 현상 분석을 철저히 한다
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우선 왜 기존 스포츠 사이트가 성공했는지, 그 이유를 철저히 분석하는 것이 중요합니다. 다스포츠 사이트화의 성공을 위해서는, 번성점의 방법을 재현해 가는 방법이 상보 수단입니다. 이를 위해 기존 가게의 현상 분석은 반드시 실시합시다. 재현성이 없는 우연에 의한 성공을 이룬 스포츠 사이트의 확대는 성공의 길이 보이기 어려워지기 때문에, 「1스포츠 사이트째가 성공했기 때문에 괜찮다」라고 하는 방심은 금물입니다.
또한 성공 포인트뿐만 아니라 기존 가게에서 잘 작동하지 않는 점이 있다면, 그 점을 잘 고려하십시오. 성공 포인트와 실패 포인트 모두를 신점 경영에 활용합시다. 분석뿐만 아니라 자금의 계산이나 타겟층의 선정, 가게의 컨셉 등의 사업계획을 철저히 반영해야 합니다. - 【2】입지 선택은 신중하게
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같은 상점의 두 번째 상점이나 비슷한 컨셉의 상점을 출점하는 경우, 같은 상권에 출점하는 것으로 카니발리제이션(고객의 쟁탈)을 일으킬 위험이 있습니다. 즉, 같은 회사의 점포끼리에도 불구하고 경쟁점이 되어 버린다는 것입니다.
상점 관리 관점에서 보면 기존 상점과 두 번째 상점 이후가 이웃이면 경영자의 왕복 시간과 비용, 상점 간의 팔로우가 쉽다는 장점이 있습니다. 그러나, 점포끼리가 너무 가까우면 점포끼리 경합해 버릴 가능성이 나옵니다. 또 다른 가게와의 경쟁도 의식해야 합니다. 이러한 포인트를 클리어하면서, 타겟객이 많은 입지를 새롭게 찾기는 어렵기 때문에, 입지, 물건 찾기는 신중하게 실시해야 하는 것입니다. - 【3】무리없는 자금을 벌이는
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다점포를 위한 자금을 어떻게 조달하든, 확실한 사업 계획을 세우는 것이 필수적입니다. 전술한 바와 같이 음식점 등에서는 개점 자금에 1,000만엔 이상 걸리는 케이스도 있어, 자금의 조달은 힘듭니다. 따라서 기존점의 이익을 원자로 하면서 금융기관으로부터의 대출도 검토해야 할 것이다.
금융기관 등에서 대출을 받을 경우 무리 없는 상환 플랜을 수립하세요. 다점포화해 나가면, 점포 유지 비용, 인건비나 세금등의 필요 경비가 증가합니다. 그 때문에, 빨리 상환하려고 하면 매달의 상환액을 크게 해 버리면, 경영이 괴로워져 버립니다. 또한 필요 경비가 많아지는 만큼 경영 실패시의 손해도 늘어나므로 경영자는 한층 더 경영 노력이 필요하게 될 것입니다. - 【4】철수 라인을 상정한다
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스포츠 사이트을 늘리면 신규 스포츠 사이트이 파도를 타기까지 시간과 비용이 많이 듭니다. 하지만 '좀 더 모습을 보자'는 것을 계속하고 있어도 곧 번성하고 있는 기존점의 경영까지 악화되거나 브랜드력이 저하되기도 합니다.
사전 조사를 철저히 수행해도 실패의 가능성이 있기 때문에 경우에 따라 철회하는 것도 중요합니다. 이 경우 어떤 라인에서 철수할지 미리 결정해 둡시다. 어긋나면 적자 경영을 끌어내는 것보다 한 번 철수하고 다시 시작하는 것이 다음으로 이어질 가능성도 있습니다. - 【5】안심하고 가게를 맡기기 위한 인재 육성
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새로운 가게를 내면 경영진은 아무래도 시간이 걸리기 쉽습니다. 기존 스포츠 사이트 쪽은 트러블 처리등도 스탭에게 맡길 수 있도록, 만전인 교육을 실시해 둡시다.
이를 위해 필요한 것은 업무 내용의 수동화입니다. 점포 오퍼레이션의 매뉴얼을 만들 때는, 현장의 직원에게 의견을 듣고 내용을 브러쉬 업 해 보세요. 경영자의 센스나 경험치로 행해져 온 것도 언어화해, 메뉴얼에 떨어뜨려 둡시다. 그리고 모든 상점을 통해 서비스의 퀄리티를 같은 수준으로 제공할 수 있도록 노력하십시오. 서비스의 균일화는 다점포 경영에서 매우 중요합니다.
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다스포츠 사이트 전개를 도모한다면 팩스, 카피, 스캐너 등, 스포츠 사이트 경영에 필수의 기능이 1대로 컴팩트하게 정리한 브라더 제품을 추천합니다. 필요한 기능이 일체화되어 있으므로 공간을 효과적으로 활용할 수 있으며 소모품 관리도 통일할 수 있습니다.
경영 규모가 커지면 BRAdmin(비아르아드민)의 설치도 시도해 보세요. 프린터의 셋업이나 스테이터스 확인, 그리고 각종 설정을 원격으로 할 수 있는 등, 관리 업무가 효율적으로 실시할 수 있으므로 경영자의 부담을 경감할 수 있을 것입니다.
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※이 기사의 내용은 2023년 6월 현재입니다.
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