PR 시리즈 및 이름 입력 자동 생성
서비스(BEaaS) 배포에서
작업 효율 향상

하루에 수백장의 이름을 넣기 때문에 속도도 요구되지만, 실제로 도입해 보면, PR 시리즈는 업무용의 높은 품질과 빠른 속도의 양쪽을 겸비한 자수 재봉틀이라고 생각했습니다. 네임 자수의 데이터를 만드는 소프트나 재봉틀 자체의 조작도 간단하기 때문에, 유통 센터의 스탭도 곧바로 잘 다룰 수 있었습니다. 카메라 기능이 탑재되어 있는 PR1050X라면, 액정 모니터상에서 확인하면서 위치 맞춤을 할 수 있으므로, 실패가 없고 안심입니다.
도입 후, 당사와 형님이 '명함 데이터 자동 작성 서비스(BEaaS)'를 공동 개발하여 2020년 3월부터 온라인 스토어에서의 운용을 개시했습니다. 이 시스템은 고객이 인터넷 온라인 상점에서 작업복을 구매할 때 동시에 이름 와이즈 스포츠 토토를 주문할 수 있는 시스템입니다. 고객이 와이즈 스포츠 토토하고 싶은 부분과 서체, 색상을 선택하고 회사명 등의 문자를 입력하면 WEB 브라우저에 미리보기가 표시되어 마무리를 확인할 수 있습니다. 그리고 입력된 문자 원고로부터 자동으로 와이즈 스포츠 토토 데이터가 생성되기 때문에, 후에는 이세자키 유통 센터내의 PR 시리즈에서 와이즈 스포츠 토토를 행할 뿐입니다.

클레임이 사라지고 주문도 업

이전에는 저희 직원이 문자를 입력하여 와이즈 스포츠 토토 데이터를 작성했습니다. 사람 카미스에 신경을 쓰고, 오자의 확인을 행하고, 보기 좋게 되도록 문자의 밸런스나 자간 조정을 행한다…비효율인 후에, 굳이 행한 문자의 밸런스 조정이 마음에 들지 않는다고 하는 손님도 계셨습니다.
시스템을 운영한 이후에는 그러한 클레임이 거의 사라졌습니다. 주문시 미리보기로 마무리를 확인할 수 있으므로 고객도 안심하고 주문할 수 있기 때문이라고 생각합니다. 손님 자신이 입력한 문자가 그대로 자수 데이터가 되기 때문에 오자의 걱정도 없습니다. 데이터 작성 작업이 불필요해졌을 뿐만 아니라 오자를 확인하는 작업도 없어져, 1건당 약 5분의 작업 시간 단축을 실현했습니다. 온라인 스토어에서 이름 자수 주문도 전년 대비 10~20% 증가하고 있습니다.
향후 작업복뿐만 아니라 와이즈 스포츠 토토를 긁어내어 부가가치를 요구하는 고객이 늘어날 것으로 예상됩니다. 당사는 앞으로도 고품질로 신속하게 와이즈 스포츠 토토 가공이 이루어지는 PR 시리즈를 활용하여 고객에게 특별한 일착을 제공하고 싶습니다.