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스포츠 토토 관련 중요 정보Brother 서비스 팩(정가 유지 서비스)
브라더 서비스 팩이란 무엇입니까
미리 계약하시면 해당 기간 동안 원하는 횟수만큼 수리를 받으실 수 있는 서비스입니다
Brother 서비스 팩을 구입하려면 스포츠 토토 자체가 양호한 작동 순서를 유지하고 수명 기간 내에 있어야 합니다
POINT1
전용 무료 전화번호
우선접수
유지보수 계약 고객 전용 전화번호이므로 오래 기다리게 하지 않겠습니다
*전용선 접수 시간은 일반적으로 월요일~토요일 9:00~18:00입니다 (당사가 지정한 공휴일 및 공휴일은 제외)
*The contact information for the dedicated line will be provided only to the purchaser
POINT2
우선 수리 준비
We will check the malfunction status over the phone and arrange for repairs if necessary
*원칙적으로 연락주신 후 다음 영업일에 답변해드리나, 부품 및 엔지니어의 수급상황에 따라 탄력적으로 답변해드릴 수 있습니다
POINT3
정액 요금
원하는 만큼 수리하세요
We will repair your item as many times as you like during the contract period No maintenance costs required, making expense management easier
*가입할 수 있는 유지 관리 계약 연수는 제품/서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
브라더 서비스팩을 신청하기 전
이 서비스에 적합한 제품은 아래 나열된 제품 중 일부입니다 해당 제품에 대한 자세한 내용은Fees
- Laser/A3 inkjet printer/multifunction device
레이저/LED 복합기, 레이저/LED 프린터, A3 컬러/비즈니스 잉크젯 복합기 - Label Printer
라벨 프린터 TD, 라벨 프린터 TJ
수리 방법
우리는 "현장 수리", "픽업 수리", "배송 수리"의 세 가지 유형의 수리를 제공합니다 브라더 서비스팩 신청시 선택해주세요
가능한 수리 서비스 및 비용은 제품에 따라 다릅니다
-
현장 수리 서비스
-
Collection repair service
-
배송 수리 서비스
A service engineer will travel to your product installation location and perform repairs on the spot Since problems can be resolved on the spot, there is less impact on urgent work
수리 신청부터 완료까지의 과정은 다음과 같습니다
1단계
수리 신청/접수
전화로 문의해 주세요
*일반적으로 전용선 수신 시간은 월요일부터 토요일까지 9:00부터 18:00입니다 (당사가 지정한 공휴일 및 공휴일은 제외)
*전용회선의 연락처 정보는 구매자에게만 제공됩니다
2단계
Determine business trip date
브라더 리셉션 데스크에서 오작동의 원인을 확인하고 서비스 엔지니어를 파견하겠습니다
A representative will contact you regarding the business trip date
*기본적으로 당일 방문일 조정 후 다음 영업일에 답변해 드립니다
3단계
수리
서비스 엔지니어가 현장에서 문제를 진단하고 수리합니다
*제품을 외딴 섬이나 산간 지역에 설치할 경우 수리 시 추가 운송비가 필요합니다
*오류의 성격에 따라 품목을 반환하고 수리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다
A service engineer will travel to the location where your product is installed and perform repairs on the spot Since problems can be resolved on the spot, there is less impact on urgent work
수리 신청부터 완료까지의 흐름은 다음과 같습니다
STEP1
수리 신청/접수
전화로 문의해 주세요
*As a general rule, dedicated line reception hours are Monday to Saturday from 9:00 to 18:00 (Excluding holidays and holidays designated by our company)
*전용회선의 연락처 정보는 구매자에게만 제공됩니다
2단계
출장 날짜 결정
브라더 리셉션 데스크에서 오작동의 원인을 확인하고 서비스 엔지니어를 파견하겠습니다
출장 날짜와 관련해 담당자가 연락을 드릴 것입니다
*기본적으로 당일 방문일 조정 후 다음 영업일에 답변 드리겠습니다
STEP3
수리
서비스 엔지니어가 현장에서 문제를 진단하고 수리합니다
*제품이 외딴 섬이나 산간 지역에 설치된 경우 수리 시 추가 운송비가 필요합니다
*Depending on the nature of the failure, it may take several days for the item to be returned and repaired
택배가 수리된 물품을 수거하여 수리 후 수리센터로 배달해 드립니다 날짜와 시간을 지정할 수 있어 바쁜 분들도 안심하고 이용하실 수 있습니다
The flow from repair application to completion is as follows
*이 수리 방법은 일부 제품에만 적용 가능합니다 자세한 내용은수수료대상 스포츠 토토명을 확인해주세요
STEP1
Repair application/reception
Please contact us by phone
*일반적으로 전용선 수신 시간은 월요일~토요일 9:00~18:00입니다 (당사가 지정한 공휴일 및 공휴일은 제외)
*전용회선의 연락처 정보는 구매자에게만 제공됩니다
STEP2
Product pick-up
고객이 지정한 날짜와 시간에 택배가 물품을 픽업하러 올 것입니다
*외부 상자가 없는 고객은 배송 상자를 받게 됩니다
*택배를 통한 수집 및 배송 비용은 Brother 서비스 팩 비용에 포함됩니다
3단계
Repair
We will inspect and repair the products you bring to our repair center
4단계
배달
수리 완료 후 제품을 배송해 드리겠습니다
고객이 제품을 포장하여 수리센터로 보내는 수리 서비스입니다
수리 신청부터 완료까지의 흐름은 다음과 같습니다
*이 수리 방법은 라벨 프린터에만 해당됩니다 자세한 내용은Fees대상 스포츠 토토명을 확인해주세요
1단계
수리 신청/접수
전화로 문의해 주세요
*전용선 접수 시간은 일반적으로 월요일~토요일 9:00~18:00입니다 (당사가 지정한 공휴일 및 공휴일은 제외)
*전용회선의 연락처 정보는 구매자에게만 제공됩니다
STEP2
보내기
제품을 포장하여 수리센터로 보내주세요
*Shipping costs will be borne by the customer
3단계
수리
우리는 귀하가 수리 센터에 가져오신 제품을 검사하고 수리해 드립니다
STEP4
배달
수리 완료 후 제품을 배송해 드리겠습니다
계약 연수
1년, 3년, 4년, 5년, 7년을 제공합니다 계약 가능한 연수는 스포츠 토토 구입 후 경과된 일수에 따라 달라집니다
선택할 수 있는 연한은 스포츠 토토에 따라 다릅니다
1년 계약용
상품 구매 후 언제든지구매 가능합니다
유지관리 시작일은 브라더 서비스팩 구매 이후입니다신청 등록을 완료한 날짜
*참여 조건은 스포츠 토토의 수명이 최소 1년 남았으며 장치가 정상적으로 작동하는 것입니다
3년, 4년, 5년, 7년 계약의 경우
상품 구매 후 6개월 이내 제한구매 가능합니다
유지관리 시작일은 브라더 서비스팩 구매일과 상관없습니다스포츠 토토 구입 날짜
수수료
해당 제품을 선택하시면 가격표를 보실 수 있습니다 신청 전 꼭 확인해주세요
아래 나열된 스포츠 토토 이외의 스포츠 토토은 Brother 서비스 팩에서 사용할 수 없습니다
-
단색 레이저
복합기 -
단색 레이저
Printer -
Color laser/LED
복합기 -
Color laser/LED
프린터 -
A3 컬러/비즈니스
잉크젯
Multifunction device -
라벨 프린터
Monochrome laser multifunction printer fee
흑백 레이저 프린터
가격표
위 두 항목에 답변하시면 해당 상품의 가격표가 여기에 표시됩니다
만약 나타나지 않으면 모든 질문에 답했는지 확인하세요
이 제품은 부품 공급 기간이 지나서 더 이상 수리할 수 없습니다
| 현장 수리 서비스 | 수거 수리 서비스 | |||
|---|---|---|---|---|
| Maintenance period | Suggested retail price | 스포츠 토토 코드 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||||
| 3년 보증 | ||||
| 4년 보증 | ||||
| 5 years warranty | ||||
| 7년 보증 | ||||
| Extended 1 year warranty | ||||
| 현장 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | Suggested retail price | Product code |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
| 1년 보증 연장 | ||
| Take-back repair service | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
참고
- *나열된 모든 가격에는 세금이 포함되어 있습니다
- ※For detailsBrother 서비스 팩 가격표 [PDF/321KB]
- *제품 수명이 초과된 제품은 유료로 사용 가능합니다 제품 수명에 대해서는 제품 카탈로그를 참조하시거나정기 교체 부품 목록을 참조하세요
- *정기적인 교체가 필요한 부품 및 인건비도 Brother 서비스 팩에 포함되어 있습니다 (일부 스포츠 토토은 해당되지 않습니다)
- *Brother 서비스 팩에는 스포츠 토토의 일상적인 사용을 보장하기 위해 사용 설명서에 설명된 정기 유지 관리 작업이 포함되어 있지 않습니다
- *토너, 드럼, 잉크, 종이, 충전지 등 소모품 교체 및 보충 비용은 유료이므로 주의하시기 바랍니다
- *구독할 수 있는 유지 보수 계약 연수는 제품 및 Brother 서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
- *외딴 섬과 산악 지역의 경우 추가 교통비가 필요합니다
- *레이저/LED 모델의 경우 정기적으로 교체되는 부품 수가 내구성 한계에 도달하면 교체 메시지가 표시되며, 다양한 소모성 부품을 교체해야 합니다
컬러 레이저/LED 복합기
가격표
Once you answer the above two items, the price list for the applicable products will be displayed here
If it does not appear, please check that you have answered all the questions
이 제품은 부품 공급 기간이 지나서 더 이상 수리할 수 없습니다
| 현장 수리 서비스 | Take-back repair service | |||
|---|---|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 | 권장 소매가 | Product code |
| 1년 보증 | ||||
| 3년 보증 | ||||
| 4년 보증 | ||||
| 5년 보증 | ||||
| 7년 보증 | ||||
| Extended 1 year warranty | ||||
| 현장 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | Product code |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
| 1년 보증 연장 | ||
| Collection repair service | ||
|---|---|---|
| Maintenance period | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4 years warranty | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
참고
- *나열된 모든 가격에는 세금이 포함되어 있습니다
- ※자세한 내용은Brother 서비스 팩 가격표 [PDF/321KB]
- *컬러 레이저/LED 복합기는 대형 기계이므로 수리는 현장에서만 가능합니다
- *제품 수명이 초과된 제품은 유료로 사용 가능합니다 제품 수명에 대해서는 제품 카탈로그를 참조하시거나정기 교체 부품 목록를 참조하세요
- *정기적인 교체가 필요한 부품 및 인건비도 Brother 서비스 팩에 포함되어 있습니다 (일부 스포츠 토토은 해당되지 않습니다)
- *Brother 서비스 팩에는 스포츠 토토의 일상적인 사용을 보장하기 위해 사용 설명서에 설명된 정기 유지 관리 작업이 포함되어 있지 않습니다
- *토너, 드럼, 잉크, 종이, 충전용 배터리 등 소모품 교체 및 보충 비용이 청구되오니 참고하시기 바랍니다
- *일부 스포츠 토토의 소모품(퓨저, 다용도 트레이용 급지 키트)이 서비스에 포함되어 있습니다
- *구독할 수 있는 유지 관리 계약 연수는 제품 및 Brother 서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
- *외딴 섬과 산악 지역의 경우 추가 교통비가 필요합니다
- *레이저/LED 모델의 경우 정기적으로 교체되는 부품 수가 내구성 한계에 도달하면 교체 메시지가 표시되며, 다양한 소모성 부품을 교체해야 합니다
카라레이자/LED 프린타
가격표
위 두 항목에 답변하시면 해당 상품의 가격표가 여기에 표시됩니다
만약 나타나지 않으면 모든 질문에 답했는지 확인하세요
이 제품은 부품 공급 기간이 지나서 더 이상 수리할 수 없습니다
| On-site repair service | 컬렉션 수리 서비스 | |||
|---|---|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | Product code | Suggested retail price | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||||
| 3년 보증 | ||||
| 4년 보증 | ||||
| 5년 보증 | ||||
| 7년 보증 | ||||
| Extended 1 year warranty | ||||
| On-site repair service | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | Product code |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7 years warranty | ||
| 1년 보증 연장 | ||
| Collection repair service | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1 year warranty | ||
| 3 years warranty | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
Notes
- *나열된 모든 가격에는 세금이 포함되어 있습니다
- ※자세한 내용은Brother 서비스 팩 가격표 [PDF/321KB]
- *Color laser/LED multifunction printers are large machines, so repairs can only be done on-site
- *Products that have exceeded their product lifespan will be available for a fee Regarding product lifespan, please refer to the product catalog or정기 교체 부품 목록을 참조하세요
- *정기적인 교체가 필요한 부품 및 인건비도 Brother 서비스 팩에 포함되어 있습니다 (일부 스포츠 토토은 해당되지 않습니다)
- *Brother 서비스 팩에는 스포츠 토토의 일상적인 사용을 보장하기 위해 사용 설명서에 설명된 정기 유지 관리 작업이 포함되어 있지 않습니다
- *Please note that replacement and replenishment of consumables such as toner, drums, ink, paper, and rechargeable batteries will be charged
- *일부 스포츠 토토의 소모품(퓨저, 다용도 트레이용 급지 키트)이 서비스에 포함되어 있습니다
- *구독할 수 있는 유지 관리 계약 연수는 제품 및 Brother 서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
- *외딴 섬과 산간 지역의 경우 추가 교통비가 필요합니다
- *For laser/LED models, a replacement message will be displayed when the number of regularly replaced parts reaches the durability limit, and various consumable parts will need to be replaced
A3 컬러/비즈니스 잉크젯 복합기
가격표
위 두 항목에 답변하시면 해당 상품의 가격표가 여기에 표시됩니다
If it does not appear, please check that you have answered all the questions
We will no longer be able to repair this product because the parts availability period has passed
| 현장 수리 서비스 | Collection repair service | |||
|---|---|---|---|---|
| 유지보수 기간 | Suggested retail price | 스포츠 토토 코드 | Suggested retail price | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||||
| 3년 보증 | ||||
| 4년 보증 | ||||
| 5 years warranty | ||||
| 7년 보증 | ||||
| 현장 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | Product code |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
| 수리 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1 year warranty | ||
| 3 years warranty | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7년 보증 | ||
Notes
- *All prices listed include tax
- ※For detailsBrother 서비스 팩 가격표 [PDF/321KB]
- *서비스 수명을 초과한 제품은 유료로 제공됩니다 제품 수명에 대해서는 제품 카탈로그를 참조하시거나정기 교체 부품 목록을 참조하세요
- *정기적인 교체가 필요한 부품 및 인건비도 Brother 서비스 팩에 포함되어 있습니다 (일부 스포츠 토토은 해당되지 않습니다)
- *Brother 서비스 팩에는 스포츠 토토의 일상적인 사용을 보장하기 위해 사용 설명서에 설명된 정기 유지 관리 작업이 포함되어 있지 않습니다
- *토너, 드럼, 잉크, 종이, 충전용 배터리 등 소모품 교체 및 보충 비용이 청구되오니 참고하시기 바랍니다
- *구독할 수 있는 유지 관리 계약 연수는 제품 및 Brother 서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
- *낙도 및 산간 지역의 경우 추가 교통비가 필요합니다
Label Printer
Price list
위 두 항목에 답변하시면 해당 상품의 가격표가 여기에 표시됩니다
만약 나타나지 않으면 모든 질문에 답했는지 확인하십시오
이 제품은 부품 공급 기간이 지나서 더 이상 수리할 수 없습니다
| 현장 수리 서비스 | 배송 수리 서비스 | |||
|---|---|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 | Suggested retail price | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||||
| 3년 보증 | ||||
| 4년 보증 | ||||
| 5 years warranty | ||||
| 7년 보증 | ||||
| 1년 보증 연장 | ||||
| 현장 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| Maintenance period | 권장 소매가 | 스포츠 토토 코드 |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5년 보증 | ||
| 7 years warranty | ||
| 1년 보증 연장 | ||
| 배송 수리 서비스 | ||
|---|---|---|
| 유지보수 기간 | 권장 소매가 | Product code |
| 1년 보증 | ||
| 3년 보증 | ||
| 4년 보증 | ||
| 5 years warranty | ||
| 7 years warranty | ||
| 1년 보증 연장 | ||
참고
- *나열된 모든 가격에는 세금이 포함되어 있습니다
- ※자세한 내용은Brother 서비스 팩 메뉴 목록(라벨 프린터) [PDF/128KB]
- *To purchase a service pack, the product must be in good working order and must be within 4 years old (excluding some products)
- *제품 수명이 초과된 제품은 유료로 제공됩니다 제품 수명에 대해서는 제품 카탈로그를 참조하시거나정기 교체 부품 목록를 참조하세요
- *커터 장치 및 필러 장치와 같은 옵션 품목의 수리도 Brother 서비스 팩에 포함되어 있습니다 (일부 제품은 해당되지 않습니다)
- *Brother 서비스 팩에는 스포츠 토토의 일상적인 사용을 보장하기 위해 사용 설명서에 설명된 정기 유지 관리 작업이 포함되어 있지 않습니다
- *토너, 드럼, 잉크, 종이, 충전지 등 소모품 교체 및 보충 비용은 유료이므로 주의하시기 바랍니다
- *구독할 수 있는 유지 관리 계약 연수는 제품 및 Brother 서비스 팩 유형에 따라 다릅니다
- *Additional transportation fees will be required for remote islands and mountain areas
- *1년 서비스 팩 연장(6/7년차용) 메뉴는 5년 서비스 팩 메뉴 계약이 만료된 경우에만 구매할 수 있습니다
- *Regular inspection service is included with the 3rd and 5th year service packs for the label printer TJ-4420/4520/4620TN
구매 흐름
STEP1
이용약관 확인
해당 상품의 '이용약관'을 확인하시고 이에 동의하시면 구매해 주세요
Brother 서비스 팩 이용 약관(레이저/A3 잉크젯 프린터/복합기) [PDF/581KB]
Brother Service Pack Terms of Use (Label Printer) [PDF/533KB]
STEP1
이용약관 확인
해당 제품의 '이용약관'을 확인하시고 이에 동의하시면 구매해 주세요
Brother 서비스 팩 이용 약관(레이저/A3 잉크젯 프린터/복합기) [PDF/581KB]
Brother Service Pack Terms of Use (Label Printer) [PDF/533KB]
2단계
구매
가까운 매장이나 당사 웹사이트(Brother Direct Club)에서 구매하실 수 있습니다 Please select the repair method and contract period before purchasing
2단계
구매
가까운 매장이나 저희 웹사이트(Brother Direct Club)에서 구매하실 수 있습니다 수리방법과 계약기간을 선택하신 후 구매하시기 바랍니다
3단계
등록
브라더 서비스 팩을 사용하려면 등록이 필요합니다
등록 절차가 완료되지 않으면 이 서비스를 이용할 수 없습니다Please be sure to register after purchasing
STEP3
등록
브라더 서비스팩을 사용하려면 등록이 필요합니다
등록 절차가 완료되지 않으면 이 서비스를 이용할 수 없습니다Please be sure to register after purchasing
STEP4
Seal attachment
Brother 서비스 팩을 구매한 후 포함된 "Brother 서비스 등록 스티커"에 필수 정보(모델명, 서비스 시작일, 일련번호)를 입력하고 등록 대상 제품에 부착하십시오
4단계
Seal attachment
Brother 서비스 팩을 구매한 후 포함된 "Brother 서비스 등록 스티커"에 필수 정보(모델명, 서비스 시작일, 일련번호)를 입력하고 등록 대상 제품에 부착하십시오
사용상의 주의사항
- 유지보수 서비스 범위를 벗어나는 품목의 경우,Page outside the scope of service를 참조하세요
기타 관련 자료
- For details of this service웹 카탈로그 [PDF/38MB]
에서도 확인할 수 있습니다
브라더 서비스팩 적용에 관한 상담
If you have any questions about applying for the Brother Service Pack, please contact us below
이메일문의
문의페이지에서 대상상품 선택 후"이메일 문의"문의양식으로 진행해주세요
전화문의
052-824-3253
접수 시간: 월요일~토요일 9:00~18:00
휴관일 : 공휴일/당사가 지정한 공휴일
자세한 내용은형제 콜센터 영업일 캘린더
Please be careful not to dial the wrong phone number
이 다이얼을 통해 이루어진 통화는 규정 준수 조건을 확인하고 응답 품질을 향상시키기 위해 녹음됩니다
기타 지원 서비스
-
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문과 이슈를 확인할 수 있습니다
-
네이버 이 스포츠
You can check the repair cost and period in the event of a breakdown
-
브라더 온라인
등록(무료)하시면 귀하의 제품에 대한 유용한 정보를 받으실 수 있습니다
-
Brother genuine consumables information
정품과 비정품의 차이를 아시나요?
-
해외 스포츠
서비스 엔지니어가 귀하를 대신하여 스포츠 토토을 설치합니다
-
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문과 이슈를 확인할 수 있습니다
-
네이버 이 스포츠
고장 발생 시 수리 비용과 기간을 확인할 수 있습니다
-
브라더 온라인
등록(무료)하시면 귀하의 제품에 대한 유용한 정보를 받으실 수 있습니다
-
스포츠 토토 배당률 보기
정품과 비정품의 차이점을 아시나요?
-
Installation agency service
서비스 엔지니어가 귀하를 대신하여 스포츠 토토을 설치합니다
가격표
위 두 항목에 답변하시면 해당 상품의 가격표가 여기에 표시됩니다
If it does not appear, please check that you have answered all the questions
이 제품은 부품 공급 기간이 지나서 더 이상 수리할 수 없습니다
참고