QR 코드를 스포츠 와이즈 토토한 리셉션 관리로 고객 서비스 업데이트

신종 코로나 바이러스의 확산을 방지하고 인력 부족을 해결하기 위한 조치로 매장, 사무실, 오프라인 이벤트 등에서 접수 및 결제 프로세스를 자동화하고 디지털화하는 것이 효과적입니다 또한 디지털 도구를 스포츠 와이즈 토토여 방문자 데이터를 수집함으로써 효과적인 고객 서비스 및 마케팅에 사용할 수 있습니다

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매장, 휴양시설, 사무실, 오프라인 행사 등에서 접수 및 결제를 QR코드를 이용하여 무인화, 디지털화 할 수 있습니다 그러나 이를 활용하는 방법은 다양합니다 스포츠 와이즈 토토 방법에 대한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다

리셉션 구역에 태블릿 단말기와 라벨 프린터를 설치할 예정이며 고객이 매장에 오면 태블릿 단말기에 "고객 정보"를 입력하게 됩니다 그런 다음 태블릿 장치에 연결된 라벨 프린터에서 QR 코드가 포함된 라벨을 인쇄합니다 고객이 인쇄된 라벨을 끈에 넣거나 재킷에 부착하면 접수가 완료됩니다

*들어가고 나갈 수 있는 구역에 대한 제한
① ①에서 발행된 라벨에 있는 QR 코드를 스포츠 와이즈 토토여 전자 자물쇠를 잠금 해제하는 메커니즘을 생성하면 접근 가능한 공간과 객실의 잠금을 해제할 수 있습니다 또한, 사전 예약이나 약속이 필요한 구역, 이해관계자 구역 등 제한된 인원만 출입할 수 있는 공간에서는 전자잠금장치 위에 QR코드를 올려도 문이 열리지 않도록 설정해야 한다

시설 이용이나 물품 구입 등의 비용을 지불해야 할 경우, 자기부담제로 지불하시기 바랍니다 접수창구에서 발급받은 QR코드를 셀프결제시스템에 갖다 대면 청구금액이 표시됩니다 결제가 완료되면 출입문을 잠금 해제할 수 있는 QR 코드가 발행됩니다

이벤트에 응모해주신 고객님께 QR코드가 포함된 "입장권"을 이메일로 보내드립니다 또한 접수 공간에는 QR코드 리더기, PC, 라벨 프린터 등이 설치될 예정이다
PC에 연결된 라벨 프린터에서 QR코드, 이름, 소속 등이 적힌 라벨을 인쇄한 경우, 끈에 꽂아 건네주시면 접수가 완료됩니다

여기에 소개된 QR 코드 스포츠 와이즈 토토에 대한 아이디어는 몇 가지 예일 뿐입니다 수집하고자 하는 고객 데이터와 보다 효율적이고 무인화하고자 하는 업무에 따라 어떻게 활용할 것인지 고민해보자

2022년 5월 25일과 26일 양일간 브라더가 개최한 오프라인 행사인 Brother World JAPAN 2022(이하 BWJ)에서는 (주)섀넌의 방문자 관리 시스템(마케팅 자동화), QR 코드 리더, 라벨 프린터를 활용하여 방문자를 맞이하고 세미나를 관리했습니다 그 작동 사례를 소개하고자 합니다

・QR 코드를 이용한 입장 접수
BWJ에서는 리셉션 데스크에서 "입장권"을 스포츠 와이즈 토토했습니다 본 입장권은 BWJ에 사전 신청하신 분들께 방문자 관리 시스템(마케팅 자동화)을 통해 이메일로 발송되었습니다

입장권에는 신청한 사람들만을 위한 QR 코드가 포함되어 있습니다 행사 당일, 본 입장권을 스마트폰으로 제시하시거나 출력하여 지참하시고 접수처에서 QR코드 리더기에 스캔해주시기 바랍니다

방문자 정보는 방문자 관리 시스템(마케팅 자동화)에 기록되며 QR 코드, 방문자의 소속/이름, 참가를 신청하는 세미나와 같은 정보가 포함된 스포츠 와이즈 토토 스티커 화면이 나타납니다

여기서 고객의 이름을 확인하고, 인쇄된 내용 중 부적절한 부분이 없다면 라벨 프린터를 이용하여 라벨 스티커를 인쇄하세요

인쇄된 스포츠 와이즈 토토을 끈에 꽂고 방문자에게 건네주면 등록 절차가 완료됩니다

・도착 시간을 파악하여 고객에게 인사
고객이 리셉션을 받을 때 방문자 관리 시스템(마케팅 자동화)에서 각 영업사원의 스마트폰으로 알림이 전송되도록 설정합니다 이 알림을 신호로 영업직원은 접수창구로 이동해 담당 고객에게 인사를 건넸다
리셉션 구역은 혼잡하며 이러한 신호가 없으면 지정된 고객을 찾기가 어렵습니다 또한, 감염 예방을 위해서는 사람이 많이 모이는 것을 최대한 피하는 것이 중요하기 때문에, 접수 장소로 이동하여 사람들에게 정확히 인사하는 방식은 매우 효과적이었습니다

리셉션에서 QR 코드를 사용할 수 있지만 일부 사람들은 인쇄를 지원하는 프린터를 선택하는 방법에 대해 혼란스러워할 수 있습니다 사용할 프린터를 선택할 때 다음 순서로 선택 범위를 좁히는 것이 좋습니다

haus필요한 결과를 얻을 수 있습니까?
필요한 크기, 용지(라벨/영수증), 인쇄 내용 및 기타 조건을 충족할 수 있는지 확인하세요
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haus개발이 일어난다면 쉽게 가능할까요?
예를 들어 리셉션 관리 시스템, 이벤트 관리 시스템, 결제 시스템 등 일종의 시스템과 연동되는 경우가 있을 수 있습니다 그러한 시스템과의 협력이 필요한 경우, 기한 내에 쉽게 개발할 수 있는지 확인하십시오
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haus비용이 합리적인가요?
본체 비용, 개발 비용 등 초기 비용 외에도 종이, 잉크 등의 운영 비용을 여유롭게 지불할 수 있는지 확인하세요
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plain 본체 크기가 컴팩트합니까?
프린터 외에도 태블릿, PC와 같이 리셉션 데스크에 배치해야 하는 다른 품목이 있습니다 한편, 매장, 시설, 행사의 입구인 리셉션 공간을 청결하게 유지하고 스마트한 인상을 주는 것이 중요합니다 가능한 한 컴팩트한 프린터를 선택하십시오

접수실에서 사용하기 쉽고 QR코드 발급에 적합한 브라더의 라벨 프린터를 소개합니다

Brother는 SDK를 무료로 제공하므로 다양한 시스템과 연동하여 개발이 용이합니다
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